カスタマーサポート・オペレーター / 販売・サービス系求人・転職情報検索結果 検索条件設定に戻る

152 件中 110 件を表示
社名 *******
勤務地 秋田県
年収 226万円 ~ 270万円

募集要項

JOB ID 356303
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 損害保険グループ会社にて、テレオペレーター業務を担当していただきます。

<具体的には>
・自動車の故障等に関する電話受付業務
(バッテリー上がり、燃料切れ、鍵とじこみ等の現場救援、事故・故障など)
・対応内容を専用システムへデータ入力
など
求められる経験 <必須条件>
・PC基本操作できる方
※経験不問
<求める人物像>
・コミュニケーション力があり、調整力ある方
・自ら考え行動でき、臨機応変な対応力ある方
・誠実でホスピタリティある方



NEW 【東証一部上場】 受発注センター 

       

社名 *******
勤務地 東京都
年収 450万円 ~ 550万円

募集要項

JOB ID 341089
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
事務系 / 営業事務
業務内容 【組織ミッション】
●顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンター
●顧客満足度の向上と低コストでの円滑なオペレーションの双方の実現を目指します
●更なる時間短縮に向けたオペレーション改革の推進
●次世代センター実現に向けた新サービスの導入
●人材育成

【具体的な業務内容】
日々の受注オペレーション(FAX、WEB、電話)を担当し、課題の抽出、改善案の策定、実行を担いま...
求められる経験 【募集要件】
●電話・対面を問わず、顧客折衝経験がある方(法人向けの提案営業経験ある方歓迎)
●行動力:PC操作に始まり、スピード感ある対応ができる方
●論理的志向:課題を整理し、課題の本質を見いだせる事ができる方

【求める人物像】
●ビジネスパーソンとして、夢・志を持ち、日々行動できる方
●自発的に課題に取り組もうとする積極性を持っている方
●素直で強調性のある方



社名 *******
勤務地 宮城県
年収 240万円 ~ 240万円

募集要項

JOB ID 366833
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 同社が受託しているコールセンターにて、事務サポートから運営管理全般を担当していただきます。
主に取引先金融機関のATM監視運用を行なうサポートセンターにて、オペレーターとして事務作業、障害対応などをお願いします。本人希望、実力があればリーダー、SVへも昇格可能です。

<具体的には>
・通帳・カード紛失時の対応・手続き
・ATM故障・不具合時の受付、問い合わせ
・上記時の作業員手配
・銀行報...
求められる経験 <必須条件>
・社会人経験ある方
<歓迎条件>
・銀行業界経験ある方
・Word、Excel、PowerPoint使用しての資料作成経験ある方
<求める人物像>
・誠実で責任感があり、向上心があり、健康な方
・しっかり傾聴でき、ホスピタリティある方
<PCスキル>
・Word ・Excel ・PowerPoint


NEW 【JR東日本グループ/転勤なし】事務系総合職(カード不正利用の防止)

厚生労働省 第2回働きやすく生産性の高い企業・職場表彰の 大企業部門「キラリと光る取り組み賞(職業安定局長賞)」を受賞(2018)するなど ワークライフバランスを保てる職場です。

     

社名 株式会社ビューカード
勤務地 東京都
年収 450万円 ~ 800万円

募集要項

JOB ID 391077
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 【業務概要】
・カード不正利⽤に関するコールセンター直営化に伴う各種準備、⼀般職・契約社員の研修
(主な内容としては新人オペレーターの電話対応トレーニングとなります)
・カード不正利⽤被害の抑⽌および発⽣時の対応(モニタリング、架電、各種業務)
(主な内容としてはカード取引の監視やコールセンターの管理業務となります)

【同社の魅力】
・Suicaと連携したサービスの実現により、他のクレジッ...
求められる経験 【必須】
・クレジットカード会社経験のある方

【歓迎】
・不正利用に対するセキュリティ業務経験者であれば尚可


社名 *******
勤務地 東京都
年収 350万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 407145
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
購買・物流・貿易系 / 購買・調達・バイヤー・MD、SCM企画・物流企画・需要予測、物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など)、倉庫管理・在庫管理
事務系 / 貿易事務
業務内容 「@cosme shopping」(http://www.cosme.com/)、また「BLOOMBOX」(http://www.cosme.net/bloombox/) のロジスティクス管理運営業務、及びカスタマーサポートをお任せいたします。

■商品の発注・仕入に関する管理、運営業務
商品の発注作業や入荷商品の管理だけでなく、在庫数を元に発注数を検討や、倉庫への指示出しなどを行います。倉...
求められる経験 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方

■通販サイト(Eコマース)の運営にかかわる業務経験
■流通、メーカーでの各種運用業務の経験
■営業事務などオフィスワークで受発注業務を行っていた経験

未経験でも通販サイトの運営に興味があるという方は大歓迎!
未経験からスタートした先輩たちも多数活躍しています。スキルや知識よりも、熱意や意欲を重要視しています。


NEW 【アデコ実績複数有/化粧品・サプリメントの通販会社】カスタマーサービス※責任者候補

       

社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 520万円

募集要項

JOB ID 405037
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 コールセンターや物流会社など、外部のパートナー企業とともに商品の受注から出荷までの処理を行っていただきながら、並行して更なる効率化を目指す部門となります。

また、成果や能力に応じて、責任者として抜擢されることもあります。

■顧客対応品質の改善
外部のコールセンターから上がってくる業務報告を通じて、業務の進捗状況を把握し、サービスレベルの向上や業務効率化に向けた施策の立案、実行を行います。...
求められる経験 お客様や取引先など社外とのやりとりの経験がある方
若手:事務未経験でもOK(営業、調理、などなど)
※歓迎:チームのマネジメント経験(人数不問)、通販会社におけるカスタマーサポートや受注処理の経験、
コールセンターにおけるスタッフ指導、/SV経験、をお持ちの方


【総合スポーツメーカー】カスタマーサポート(一部英語使用あり)

【総合スポーツメーカー】総務アシスタント兼カスタマーサポート(一部英語使用あり)

社名 *******
勤務地 大阪府
年収 300万円 ~ 400万円

募集要項

JOB ID 406278
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
人事・労務系 / 人事アシスタント
業務内容 ◆総務アシスタントとしての業務◆
・Excel 表計算、Word 表を含む文書作成、サンプル、その他荷物の出荷手配。
・総務全般のアシスト(ホテル、電車の予約、海外支社から来日するメンバーのビザ申請書類作成。備品管理、ファイリング他)

◆カスタマーサポート担当者としての業務◆
・カスタマーサポート業務
・電話対応(たまに英語(日本語メイン・できれば英語のFAQも)
・CS対応のマネジメン...
求められる経験 【必須条件】
・3年以上の社会人経験
・Internetを使ったサービスの利用経験あり(Amazon等ECや、ブログ・SNS等を日常的に使っている方)

【歓迎条件】
・コールセンター業務(インバウンド)経験ある方
・EC企業(中小企業~中堅企業)での経験がある方
・スポーツが好きな方


【OAスキル】
・Excelは、表計算やグラフ作成、Wordは、表、図挿入を含む文書作成、Powerp...


ITソフトウェアメーカーでのカスタマーサポート

クラウドサービスをはじめ、スマートフォンのソーシャル ゲーム・ソーシャルアプリ開発、Webシステム・モバイルサイト開発を行う企業です。

 

社名 *******
勤務地 東京都
年収 320万円 ~ 420万円

募集要項

JOB ID 407200
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 自社開発製品をご導入頂いている企業様からのお問合せを受付けるサポートカスタマーのメンバーとしてご活躍いただきます。

【主な業務内容】
・製品操作の受付回答(電話・メール)
・不具合によるお問合せ受付回答(電話・メール)
・自社のお開発部との定期的な情報連携
・ユーザ企業様への情報配信(メール)
求められる経験 社会人経験2年以上あり、CS、コールセンター、ヘルプデスク等のユーザー対応業務経験がある方。
コールセンターでの業務経験や開発、接客、ヘルプデスク経験ある方歓迎。
ワード、エクセル


社名 *******
勤務地 大阪府
年収 350万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 406386
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
ファッション系 / 販売・ファッションアドバイザー・売り場担当
総務・広報 / 総務(庶務)
事務系 / 営業事務
業務内容 【在庫管理】
A. 日々の在庫管理
 1.荷受け・荷出し・ブティック間のストックトランスファー(以下ST)及び商品保護を担当
 2.入出荷全てのST商品の品質に及び商品タグの管理
 3.ガイドラインに従い、リザーブ及び客注状況を確認し、期限を過ぎた場合はセールススタッフに報告する
 4.ガイドラインに従い、コンサインメント状況を確認し、期限を過ぎた場合は関連各署へ連絡する(関連ある場合...
求められる経験 1.PCスキル
   -エクセル及びワード中級レベル 
   -SAPに関する知識があれば尚、可
   -計数管理能力があり、スピーディーかつ正確に数値を処理できる
 2.成果達成
   -スマートな目標を設定し、目標達成にコミットすることができる
 3.サービス重視
   -販売スタッフがお客様に最高のサービスを提供できるようサポートすることができ、また自らも電話対応において最高の...


社名 *******
勤務地 東京都
年収 283万円 ~ 347万円

募集要項

JOB ID 403407
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 「アシスタンス事業※相談対応、または事業者への取次ぎを行う業務)」にて、各分野(クルマのトラブル、住まいのトラブル、海外生活時の病院受診の不安 等)でクライアント(個人、法人)のお悩み・トラブル解消、要望にあわせたサービス提案を行っています。
医療サービス関連WEBサイトから入ってくる問い合わせ(メール中心。電話もあり)への対応を行うコールセンターにて、アシスタントSVをお願いします。業務内...
求められる経験 コールセンターでの就業経験ある方
エクセル(入力)、ワード(文書作成)できる方。


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