カスタマーサポート・オペレーター / 販売・サービス系求人・転職情報検索結果 検索条件設定に戻る

108 件中 110 件を表示
社名 *******
勤務地 東京都
年収 350万円 ~ 400万円

募集要項

JOB ID 469394
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
事務系 / 一般事務・OA事務、営業事務
業務内容 【職務のミッション】
スイス(ドイツ)本国メーカーでのサービスに携わる一連の業務。(本国への発送から到着までのすべて)
また、お客様との電話でのコミュニケーション。
・チーム内での正確な対応
・各ブランドと英語での適切かつ迅速なコミュニケーション
・適切な電話対応
・他メンバーとの良好なコミュニケーション
【職務内容】
・本国への出荷及び入荷業務
・オーダーシートの記入(お客様からのお問い合...
求められる経験 【必要経験】
・日常英会話以上
・英語でのビジネスEメール
・Word、Excelの基本操作、専用システムでの入力作業
・時計の基礎知識があれば尚可


社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 550万円

募集要項

JOB ID 466442
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 コンタクトセンターのコーディネーター(オペレーター)職:
1. 受電/メール作成
主に電話問い合わせへの対応:
オンラインショッピングの注文・変更受付、ジュエリーなどの自社製品の仕様、特徴などの案内、修理・交換などの受付、ブティックへの取次ぎなど。例えば、プレゼントを検討されているお客様からのご相談に対し、お客様ニーズを的確に捉え、温かく、優雅な対応でお客様のニーズを満たしていただく業...
求められる経験 必須
・ 宝飾、または、小売業における接客販売経験5年以上
・ 高いコミュニケーション力(会話/メール)
・ PCスキル(MS Windows、Word/Excel)
・ 語学
- 基礎/初級レベルの英語力(読み書き)、または、中国語、韓国語スキル
- 英語へのアレルギーが無く、向上心を持って取組むことができること

優遇
・ ジュエリー、または、ハイブランドでの接客販売経験 ...


社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 420万円

募集要項

JOB ID 469218
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
エンジニア(化学・素材・食品)系 / 研究・開発(化学・素材・食品)、品質管理・品質保証(化学・素材・食品)
業務内容 お客様相談全般:
自社開発しているヘアカラーやシャンプー、コンディショナーなどの
ヘアケア、ボディケア製品やカミソリ・電動シェーバー等の美容用品に関する
お客様からの問合わせ対応を主に担当いただきます。

また開発・開拓グループに属しているため、開発業務の補助的業務を行っていただきます。

【具体的には】
・お客様電話対応(電話内容記入リスト、受注リスト作成含む):注文、販売先検索、クレーム...
求められる経験 【必須】
・お客様相談に関する業務経験者
・化粧品、洗剤、ヘアケア用品など、近しい業界の経験者

エクセル・ワード経験者

【求める人物像】
・自己管理能力を有する方
・コミニュケーション能力のある方
・協調性のある方


社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 466445
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
ファッション系 / 生産管理・品質管理(アパレル・コスメ)
業務内容 当社の品質基準に基づく、当社製ジュエリーのアフターサービス(修理・加工)
・自社製品の修理
・リングなどのサイズ調整/修理作業全般/チェーンロー付け/石留め直し等
求められる経験 【必須】
・貴金属(プラチナ・ゴールド・ホワイトゴールド)を用いたジュエリークラフトの経験
・作業の品質に対する高い意識と協調性をもって業務にあたれる方
・リングサイジングの経験
・ロー付け、レーザー溶接の経験
・バフマシンを用いた研磨仕上げの経験

【尚可】
・石座やクラスプなどの加工、修理に関する経験
・難易度の高い作業の経験
・ダイヤモンド、カラーストーンのセッティングの経験
・後進へ...


社名 *******
勤務地 東京都
年収 380万円 ~ 480万円

募集要項

JOB ID 453431
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
事務系 / 営業事務
業務内容 売上予算を持つアウトサイドセールスと連携し、既存顧客である大手企業に対して、
マイクロソフトを中心としたソフトウェアライセンス販売についての以下の対応を行っていただきます。
ソフトウェア購入およびライセンス制度に関する見積書作成・各種問合対応、注文依頼受理や納期などの問合せ対応。
※営業のように数字を追うという業務ではなく、内勤としてサポートいただく業務となります。

【企業の特徴】
・外資...
求められる経験 【必須】
・法人営業経験(3年以上)
・Word、Excel等の使用経験

【歓迎】
・IT業界、特にソフトウェア業界での実務経験


【未経験も歓迎】外資系健康食品メーカーでのメンバーサポート

スキンケアやヘアケアのオリジナル商品を取扱う日本法人です。

     

社名 *******
勤務地 東京都
年収 347万円 ~ 447万円

募集要項

JOB ID 467851
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター、その他販売・サービス系職種
事務系 / 一般事務・OA事務
業務内容 栄養補助食品や化粧品を扱うグローバル企業でのメンバーサポートをお願いします。
対面業務のサロン運営と電話対応のコール業務を主にご担当いただきます。

【詳細】
●サロン運営
・来社されたメンバーへの対面販売、接客業務
(メンバーからのリクエストに応えたり購買申し込みの対応がメインとなります)
・データ入力
・メンバー専用サロンの運営・管理・清掃
・顧客データベースの入力
・在庫補充、レジ打ち...
求められる経験 ・パソコン操作に抵抗が無い方
・英語に抵抗が無い方 (システムが英語表記)
・対面業務の経験ある方であればより望ましい


【未経験も歓迎】外資系健康食品メーカーでのマネージャーサポート

スキンケアやヘアケアのオリジナル商品を取扱う日本法人です。

     

社名 *******
勤務地 東京都
年収 347万円 ~ 447万円

募集要項

JOB ID 467852
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター、その他販売・サービス系職種
事務系 / 一般事務・OA事務、秘書・受付
業務内容 栄養補助食品や化粧品を扱うグローバル企業でのマネージャーサポートをお願いします。
セールス&マーケティングのアシスタントマネージャーのサポート業務をご担当いただきます。

【詳細】
・セールス&マーケティングのアシスタントとして、顧客メンバーのサポートとなる業務全般
例)メンバーからのリクエスト対応⇒会議室の予約や製品の質問
・レポート作成、返金業務など各種事務
・VIPメンバーへの連絡
・...
求められる経験 ・MS Office (Excel、PPTは必須)
【尚可】
・動画編集スキル(映像加工、テロップ作成等)
・イラストレーター、フォトショップ、HTMLがわかる方
・Accessがわかる方



企画・制作およびソフトウェア開発会社でのカスタマーサポート

飲食店への高い導入実績を誇るタブレットPOSを展開するソフトウェア開発会社

     

社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 467219
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
業務内容 企画・制作およびソフトウェア開発会社でのカスタマーサポートをお任せします。
お客様からの製品のお問い合わせ、機器のサポート説明、外部とのやり取りをお願いします。 

※月2回程関東県外への出張の可能性があります。(試用期間終了後)
※将来的にはコアメンバーとして納品管理などもご対応いただく予定です。
求められる経験 社会人経験2年以上ある方
ワード(文書作成)、エクセル(SUM関数)


【東証一部上場】国内大手専門商社での受発注業務

     

社名 *******
勤務地 東京都
年収 350万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 458546
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
事務系 / 営業事務
業務内容 機械部品等を扱う、東証一部上場の専門商社です。
顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンターにて受発注業務をお願いします。受発注業務をこなすだけでなく、売上が増えていく中で業務改善、業務効率化を考えていただける方を積極的に募集しております。
≪業務内容≫
日々の受注オペレーション(FAX、WEB、電話)を担当し、課題の抽出、改善案の策定、実行を担います。  
※組織ミッション...
求められる経験 電話・対面を問わず、顧客折衝経験がある方 
※歓迎:コールセンターでのSV経験、商社・メーカでの受発注、営業事務経験、法人向けの提案営業経験 ある方
一般的なPCスキル(Excel/Word/Outlook)をお持ちの方 


社名 日産自動車株式会社
勤務地 神奈川県
年収 500万円 ~ 800万円

募集要項

JOB ID 464740
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
IT系 / 品質管理・QA、ユーザーサポート
業務内容 ■仕事内容:開発、R&D、サービス企画部門などの他の部門との共同作業に携わり、チームを統率する役割を担っていただきます。具体的な内容は下記の通りです。
・すべてのコネクテッドカーのサービス運営および顧客サービス業務を行う
・当社のコネクテッドカーサービスを通じて、すべてのお客様に安全で適格な安定したサービスが提供されているかどうかをモニターする
・当社のビジネス拠点全体のサービス品質や幅を強...
求められる経験 <必要業務経験>
■必須条件:
・英語力(口頭や書面での高度なコミュニケーションスキル)
・Webアプリやデータベースシステムの運用、トラブルシューティングの専門知識
・サービスプロバイダーおよびベンダーとの取引経験
・システム開発、システム運用の経験
■歓迎条件:
・自動車産業の経験/人材およびベンダー管理スキル
・顧客からの苦情、問い合わせ処理の経験
・英語力※TOEIC(R)テスト(R...


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