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NEW ◎柏駅◎複合サービス会社での社内ユーザーサポート

【PC関連の知識・スキルが活かせます】職種未経験でもOK!自社内ユーザー向けkのサポート業務なので安定した環境で就業できます。

   

社名 *******
勤務地 千葉県
年収 336万円 ~ 600万円

募集要項

JOB ID 436832
職種区分 IT系 / ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容 ブライダル店舗(ウェディングハウス)事業、レストラン運営、保育園事業等、複合的に展開する、地域密着のサービス会社にて、社内向けユーザーサポートのポジションをご担当いただきます。
具体的には・・・
■業務アプリケーションサポート:アップデート、基本情報入力 
■障害・トラブル対応・1次対応:業務アプリケーションの障害対応など(ブライダル事業があるため土日対応が含まれます)  
■業務端末(PC...
求められる経験 歓迎:パソコン関連のカスタマー(テレオペレーター)経験、ユーザーサポートの経験有る方


SAPを使った販売管理インストラクター※第2新卒歓迎

           

社名 株式会社アイ・ピー・エス
勤務地 大阪府
年収 400万円 ~ 500万円

募集要項

JOB ID 432356
職種区分 販売・サービス系 / スクールマネージャー・講師・教師・インストラクター
IT系 / パッケージ導入・システム導入、テクニカルサポート、ユーザーサポート
事務系 / 一般事務・OA事務、営業事務
業務内容 ■SAPコンサルタントのサポート業務。
企業の業務プロセスを改善する基幹業務システム(SAP社SAP ERP)の導入コンサルティングの補助をお願いします。

<具体的には>
・システム・トレーナー業務
・営業事務業務(受注、発注、出荷指示、売上計上、請求処理、仕入計上、支払処理、調達計画、入出庫、棚卸)
・導入企業へシステム活用指導などのアフターフォロー

【補足】
SAPというシステムを導...
求められる経験 ※必須
営業事務の実務経験ある方。
※歓迎
受発注経験者、SAP・ERPシステムへの入力経験もしくは開発経験のある方

<こんな方に>
営業事務としては収入UPが限界を感じ、年収UPしたい方。
営業事務知識を活かしたい方。
コミュニケーションに自信がある
モノづくりが好き
新しい知識を習得することに意欲的な方大歓迎
SAP社SAP ERP又は他のERP導入プロジェクトの経験者歓迎
SAPやE...


社名 *******
勤務地 東京都
年収 400万円 ~ 600万円

募集要項

JOB ID 431233
職種区分 IT系 / サーバエンジニア(運用・監視)、ネットワークエンジニア(運用・監視)、社内SE(インフラ担当)、社内SE(IT戦略・システム企画)、テクニカルサポート、ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容 社内SEとして社内業務効率化、クラウド導入、インフラシステムの構築・運用業務だけにとどまらず、社内ITに関する業務にを幅広くご対応頂きます。

■具体的な業務内容
・クラウドの導入、システムの統一化等の業務改善提案
・社内のIT、OA機器、PC設定といったインフラ整備及び社内ヘルプデスク
・その他(セミナーパンフレットや営業ツール等の作成)の業務をお任せする可能性もございます。

■企業担当...
求められる経験 以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・主担当としてサーバー導入・運用管理のご経験がある方
・社内IT・インフラ機器の導入・管理経験がある方
・社員と直接コミュニケーションを取り、要望に応えていけるIT関連の仕事のご経験のある方

■歓迎条件
・HTMLへの知⾒がある⽅
・エクセルマクロが組める方
・コミュニケーション能⼒の⾼い⽅
・中小企業、ベンチャー企業で、IT関連業務を幅広くご経験されて...


不要
社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 480万円

募集要項

JOB ID 400953
職種区分 IT系 / パッケージ導入・システム導入、ネットワークエンジニア(運用・監視)、テクニカルサポート、ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容 自社で開発を行っている旅行業務システム「旅nes Pro MP」と
貸切観光バス運行管理システム「バス快道EX」を実際に客先に出向いて導入作業を担当して頂きます。

導入に伴い、システムの操作説明や導入後のサポート業務も担当頂きます。
求められる経験 ・PCの基本操作ができる方
普通自動車免許
車での出張があるため、車の免許は必須です。

飲食店の品質調査システム運営会社でのカスタマーサポート

全国約90万人のモニター会員数を有する調査サービスを自社開発・企画・運営している企業です。出社時間の選択制&時間有給制度を導入しておりライフワークに合わせて勤務できます。

   

社名 株式会社ROI
勤務地 東京都
年収 350万円 ~ 450万円

募集要項

JOB ID 425977
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
IT系 / ユーザーサポート
業務内容 覆面調査業界にこれまでなかったビジネスモデルを確立した企業にて、下記業務をご担当いただきます。

①ご利用のユーザー様から寄せられる問い合わせに対し、メール・電話での対応業務(基本メール対応となります。)
②サービス改善提案、部署間調整業務
③ご利用のユーザー様から提出されたアンケートの文章校正および整合性のチェック業務
④アンケートチェックを行っている在宅ワーカーの採用・教育・管理・サポート業務
求められる経験 カスタマーサポートもしくはコールセンター業務経験がある方。
教育研修業務経験がある方歓迎。
ワード・エクセル・パワーポイント


飲食店の品質調査システム運営会社でのユーザーサポート

全国約90万人のモニター会員数を有する調査サービスを自社開発・企画・運営している企業です。出社時間の選択制&時間有給制度を導入しておりライフワークに合わせて勤務できます。

   

社名 株式会社ROI
勤務地 東京都
年収 500万円 ~ 700万円

募集要項

JOB ID 429300
職種区分 販売・サービス系 / コールセンター運営管理・SV、カスタマーサポート・オペレーター
IT系 / ユーザーサポート
業務内容 品質調査システム運営会社でのユーザーサポートのリーダー職として、下記業務をご担当いただきます。
1)メンバーマネジメント・業務改善案立案、実施。
2)問合せ・クレーム対応、対応品質向上。
3)サイトをご利用のユーザー様から寄せられる問い合わせに対しての メール・電話での対応業務。
4)サービス改善提案、部署間調整業務。
5)サイトをご利用のユーザー様から提出されたアンケートの文章校正および整...
求められる経験 コールセンター・カスタマーサポート業務の経験がある方。マネジメント経験のある方。
ワード・エクセル・パワーポイント


システム開発企業でのテレオペレーター

創業以来一貫して事故車修理費見積りソフトを提供/見積りシステムのパイオニア的製品を提供する企業

   

社名 *******
勤務地 東京都
年収 350万円 ~ 550万円

募集要項

JOB ID 413609
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
IT系 / ユーザーサポート
業務内容 システム開発企業でのテレオペレーターとして、自動車修理費見積りシステムに関する様々な問合せ対応、ユーザーから寄せられた意見の管理、広報業務(HP運営管理、ユーザー向け季刊誌の編集 等)など幅広い業務をご担当いただきます。
求められる経験 電話によるお客様対応、または営業の経験がある方。
ワード(文章作成)、エクセル(VLOOKUP関数、ピポットテーブル)、パワーポイント(新規作成)


社名 *******
勤務地 東京都
年収 500万円 ~ 700万円

募集要項

JOB ID 410614
職種区分 IT系 / 社内SE(アプリ担当)、社内SE(インフラ担当)、社内SE(IT戦略・システム企画)、テクニカルサポート、ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容 ・社内における業務支援アプリ、作業効率化ツールの提案、開発。クライアントである各部署のユーザーとコミュニケーションをとりながら、ユーザーが必要としている要件を理解し、それに対する設計、開発、リリース、保守。
・既存のアプリ、ツールの運用・管理のほかに、自ら提案することにより、新規の要件定義、開発等、積極的に関わること。
・アプリ、ツールに対する問い合わせ対応、要望に沿った機能追加等も行う。
求められる経験 ・アプリケーション、業務支援ツール、WEB系システム開発のいずれかの経験をお持ちの方
・Oracle MySQL等のRDBMSを使用した開発経験をお持ちの方

歓迎条件
・VBA VBS等の開発経験
・JavaScript (jQuery等のライブラリを使った開発でも可) のプログラミング経験
・SQL Serverを用いた開発経験
・システム開発の要件定義、設計からプログラミングまでの経...


社名 *******
勤務地 東京都
年収 300万円 ~ 400万円

募集要項

JOB ID 393584
職種区分 販売・サービス系 / カスタマーサポート・オペレーター
IT系 / ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容 医療機関やホテル、飲食店、ゴルフ場等向けの自動精算機や、受付・フロントの管理システムを提供している企業です。
グループ会社は音楽配信事業等を展開しているおなじみの企業です。
今回は主力であるホテル向けサービス(自動精算機やチェックインシステム)についての問い合わせ対応を中心としたコールセンター業務をお願いします。
きちんとしたFAQがあり、マニュアルに沿った対応をしていただくので未経験の方で...
求められる経験 ・コールセンター、オペレーター経験がある方。
・SV経験ある方歓迎。


社名 *******
勤務地 神奈川県
年収 350万円 ~ 450万円

募集要項

JOB ID 431570
職種区分 IT系 / ユーザーサポート、その他IT系職種
事務系 / 一般事務・OA事務
業務内容 IT関連会社にて、富士フィルム内に常駐しサポート業務をお願いします。

<業務詳細>
●インフラ管理として申請処理の入力のチェックをお願いします。

富士フイルム社員のインフラのユーザー申請などの入力内容のチェックがメイン。
チェック後は上長への申請をシステム上で行う。
メールや電話での対応もあるが基本的に富士フイルムの社員の方のみ。

<PRポイント>
【未経験OK/社バスあり】
求められる経験 <必須条件>
・IT業界に興味のある方
※業務未経験の方歓迎します!

<歓迎条件>
・事務経験
・IT業界での経験

<求められる人物像>
入力内容のチェックを正確に行える方


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