【AWSサポートエンジニア】自社勤務、リモートワークもOK/業界トップクラスの実績を誇るAWS導入支援専門のパイオニア企業

■サーバーワークスのエンジニアの特徴
インフラエンジニアだけでなくアプリ開発エンジニア出身者も多数在籍
外部のコミュニティで登壇する、プレゼンを得意とするエンジニアも
エンジニアもお客様と直接対話し、システム要件をヒアリングすることが多い

社名 株式会社サーバーワークス
勤務地 東京都
年収 510万円 ~ 750万円

募集要項

JOB ID 417561
職種区分 IT系 / PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、PM/PL(汎用機系)、システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、Webエンジニア(スマホアプリ・フルスタック)、システムエンジニア(汎用機系)、PM/PL(通信・NW設計・インフラ構築)、サーバエンジニア(運用・監視)、サーバエンジニア(設計・構築)、ネットワークエンジニア(運用・監視)、ネットワークエンジニア(設計・構築)、社内SE(インフラ担当)、テクニカルサポート、ヘルプデスク、ユーザーサポート
業務内容
AWSコンサルティングプレミアムパートナーとして当社は4年連続となります。
お客様からの期待は、AWSサポートには非常に期待値が高まってきています。
また、AWSを利用するお客様は、SaaS利用が多くなりAWSからSaaSまでをワンストップでサポート
を求める声が増えてきました。

これからの、当社の柱の事業と位置づけているため、お客様との窓口であるサポートに関しては、新規体制を構築してこれまで以上にサポート体制を強化したいと考えています。

サポートエンジニアAWSからSaaSまで幅広いクラウド知識をもとにお客様から質問・要望に答えていく、重要業務となります。

■具体的には
・AWS技術サポート
・SaaS(Onelogin/Datadog/DSaaS)の技術サポート
・サポート業務のディスパッチ業務
・メンバーへの技術トランスファ
・AWS/SaaSベンダーとの連携業務
・新しい技術のウォッチ
求められる経験 【必要スキル/経験】
・お客様との折衝経験

【歓迎スキル/経験】
・IT製品の技術サポートでの就業経験がある方
・Windows/Linuxサーバエンジニア経験がある方
・ネットワークエンジニア経験のある方
・サポートリーダ経験のある方


雇用形態 正社員(期間の定めなし)
年収 年収 510万円 ~ 750万円
賞与 [回数] 2 [昨年実績] [メモ] ■前職・年齢・経験・能力を考慮の上、優遇いたします。 ■賞与:年2回(3月・9月) ※業績に応じます
勤務時間 10:00-19:00
フレックス制度あり
休日 土 日 祝日
年間休日 120 日
年末年始休暇
週休2日制(土・日)祝日、夏期休暇3日 ※2日の有給休暇を加えて最長5日間、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

企業プロフィール

事業内容 1.クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
2.インターネット関連システムの企画・開発及び運用
3.Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
業種分類 システムインテグレータ

その他

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