【グローバルな環境で英語を活かせる】顧客サポート業務

【外資系企業でスキルを活かす】社内に外国人も多く、グローバルな環境になりますので英語を活かして就業しませんか。駅からも徒歩1分と通勤に便利です。

 

社名 *******
勤務地 東京都
年収 500万円 ~ 1000万円

募集要項

JOB ID 369718
職種区分 IT系 / 社内SE(IT戦略・システム企画)
金融系 / その他証券・銀行系職種
事務系 / 通訳・翻訳・英文事務
業務内容
電子取引システムを開発・提供する会社で、英語力を活かした幅広い顧客サポートの業務です。
投資家(顧客)と本社・ディーラーの間に入り、通訳、翻訳、トレードモニタリング・アドバイス、分析、顧客の問合せへの回答、電話応対、メール応対、等サポートをお願いします。日々のタスクの効率化を図るための改善業務等も携わっていただきます。

投資家(お客様・日本人)とディラー(本社)の間に立ち、投資家からの問い合わせを本社のディーラーへ英語に直して聞き、ディーラーからの英語での返答を日本語に直しお伝えする(セッションの切断、注文・フロー、グッキングの課題)。その他、システム管理、リアルタイムでトレードをモニタリング、他部署との連携で現在の課題と過去事例を照会する会議、日々のタスクの効率化を図るためツール開発、電話応対、メール応対、資料作成等をお願い致します。※都内近郊に外出有(週の半分ぐらいはクライアント先に出向)基本は直行直帰。週のうち1~3日は出向先に常駐、残りの2日間は本社勤務となります。
求められる経験 金融業界の経験ある方もしくはユニックスの知識、SQLの知識ある方/英文メール作成、ビジネス英会話できる方。
ワード:文書作成、エクセル:VLOOKUP関数、パワーポイント:作成ができる方。


雇用形態 契約社員
年収 年収 500万円 ~ 1000万円
賞与 有 賞与はパフォーマンスに応じて支給
勤務時間 9:00~17:30
[実働時間]07:30
[残業の有無]有
[残業時間]0~10時間程度/月
※都内近郊に外出有(週の半分ぐらいはクライアント先に出向)
出向先(週3-4日)JR東京駅/徒歩1分/大手町駅徒歩2分/
出向先勤務時間→7:30~16:30
【研修】3ヶ月は本社でやります。
休日 土 日 祝日
年間休日 日
夏季休暇 年末年始休暇
完全週休二日制 年間休日120日以上 傷病休暇(5日間)年末年始12月31日~1月3日

企業プロフィール

事業内容 ファンド運用するためのト電子取引システムの開発・提供
業種分類 システムインテグレータ、その他IT・通信系

その他

※求人の応募にはSpirngに登録が必要です。
登録がお済みでない方は[Spirngに登録(無料)]ボタンから登録してください。
なお、求人への応募は、Spirngに登録とともに完了します。
前のページに戻る

各領域に精通したコンサルタントが、あなたと企業のベストマッチを創ります