オンラインプリントサービスを展開する企業でのカスタマーサポートスーパーバイザーとして、下記業務をご担当いただきます。
■MG以下メンバーは5名の体制です。
【業務】
・電話、メールによるカスタマーサ…
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大手化粧品メーカーでの通販事業部コールセンター（アウトバウンド）運営をご担当いただきます。
【業務】
コールセンターではオペレーターによる電話での商品提案を行っています。
オペレーターは在籍20人～…
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- 正社員
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- 未経験可
当社のカスタマーサクセスの業務推進担当として、自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」の弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただ…
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- 正社員
- 年間休日120日以上
- 女性が活躍
- 産休育休取得実績あり
- 未経験可
カスタマーサクセスを担当する複数のチームを率いていただきます。
弥生ユーザーに魅力的なカスタマー体験を提供し続けること、そして、メンバーのワークエンゲージメント向上をミッションに、活躍いただきたいと思…
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創業170年の老舗ブランドの日本法人のEC部門にてカスタマーサービスメンバーとして下記をご担当していただきます。
【主な業務内容】
・外部委託コールセンターのSVと連携し、お客様からの問い合わせ全…
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国内最大のフードデリバリーサイトの出店オペレーション業務のリーダーとして、下記業務をご担当いただきます。
【業務】
※フードデリバリー業界には大きな追い風が吹いており、現在、事業が大きく拡大していま…
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損害保険の通販ダイレクト事業で急成長中の企業にて、以下のオペレーター業務をお願いします。
≪業務内容／入社からのフロー≫
▪研修～業務開始までの流れ：座学研修１カ月
OJT・ロープレ研修1～1.5カ月…
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職種
販売・サービス系／カスタマーサポート・オペレーター、IT系／ヘルプデスク
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年収
302万円～302万円
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勤務地
東京都
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応募資格
社会人経験ある方 ※テレオペ経験は不問
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医療業界専門の人材サービス会社での転職支援を行うポジションとなります。
■担当業務：
登録スタッフ（看護師）への希望条件ヒアリング。及びそれに基づく仕事紹介をしていただきます。
正社員やパートなど…
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【宮城/大和町】家庭用製品コールセンターリーダー（清掃機器の世界的トップメーカー）
■業務概要：BtoCのユーザーおよび販売店からの問合せを受けるコールセンター（インバウンド）にて、リーダーとして下…
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- 正社員
- 年間休日120日以上
- 産休育休取得実績あり
- フレックスタイム
主に下記の業務に携わっていただきます。
・カスタマーサポート（問合せ窓口、対応）
・新規事業立案, 学術情報の収集（マーケティング含む）
・営業部員のサポート（資料作成、営業同行など）
その他、海外…
株式会社医学生物学研究所
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お客様の声を収集、分析し、会社の各部門長と連携し、問題解決や改善に向けて業務していただきます。
お客様からの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。
■入社後はお客様相談の対応を…
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コンサルティング企業クレジットカード事業にて、カード発行に伴う会員管理・対応業務をご担当いただきます。
【業務】
・与信審査からカード発行
・各種ご連絡
・問合せ対応
・債権管理・回収
※医療費専用…
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外資系建築工具メーカーにて下記業務をご担当いただき、経験に応じ業務の幅を拡げていただきます。
【業務】
・顧客からの受注業務 （電話、メール、FAX、チャット）
・コンサルティグ業務、セールス（アウ…
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■業務内容：
カスタマーサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行います。
・遠隔で納品済みのセキュリティ製品を管理し、課題を見つけ設定を変…
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- 正社員
- ベンチャー企業
- 従業員1000名以上
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- 第二新卒歓迎
スタッフから職場環境や仕事への意欲を聞き出し、結果を集計・分析し、社内がより働きやすい環境にするためのご対応をしていただきます。
＜業務内容＞
・職場環境や業務等の満足度についてCE職を対象にアンケ…
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歯科矯正業界において認知度の高いInvisalignを取り扱う企業での顧客サポート部門になります。
一般的なサポートを行うＣＳ組織に対し、テクニカルサポートでは、より技術的な質問に対しご回答いただきま…
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ストレージ事業（レンタル収納スペース）をメインに展開している、東証マザーズ上場企業です。
主にストレージ部門の請求管理業務を担当します：滞納を発生させない仕組みを常に考え提案、実行。
・・お客様の入金…
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ストレージ事業（レンタル収納スペース）をメインに展開している、東証マザーズ上場企業です。
主にストレージ部門の請求管理業務を担当します：滞納を発生させない仕組みを常に考え提案、実行。
・・お客様の入金…
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自社サービス（ブリーダー直販サイト等）における運営サポートを行うカスタマーサポート部における業務フローの構築・業務改善をお願いします。
マネージャーの補佐として、部内業務改善のための提案や資料作成をお…
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■ECカスタマーサポート
ＤＭ部に所属頂き下記カスタマーサポートスタッフとして
下記業務に従事頂ける方を募集しております。
◇業務内容イメージ
・電話、メールによるお客様の問い合わせ対応
・一次クレー…
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