【カスタマーサポート・オペレーター】転職・求人情報

93件(1~20件を表示中)

NEW ジョブNo.540138

オンラインプリントサービスを展開する企業でのカスタマーサポートスーパーバイザー

  • 正社員

オンラインプリントサービスを展開する企業でのカスタマーサポートスーパーバイザーとして、下記業務をご担当いただきます。 ■MG以下メンバーは5名の体制です。 【業務】 ・電話、メールによるカスタマーサ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 400万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマーサポート経験(メール、電話) ・リーダー経験 ・ITスキル(Windows, …

この求人のポイント

アメリカ・マサチューセッツを拠点*としたグローバルカンパニー/世界25カ国以上で事業を展開しています。

コンサルタント 志摩 千絵
ジョブNo.539927

【大阪】大手化粧品メーカーでのコールセンターのオペレーション管理業務(管理職候補)

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

大手化粧品メーカーでの通販事業部コールセンター(アウトバウンド)運営をご担当いただきます。 【業務】 コールセンターではオペレーターによる電話での商品提案を行っています。 オペレーターは在籍20人~…

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  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~450万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    【必須】 ・何かしらの管理経験(1年以上)※リーダー、副店長など ・オペレータ(BtoC)、販売、営…

この求人のポイント

【エイジングケア化粧品のパイオニア】電話通販や店舗、Webでの販売を展開している企業です。

コンサルタント 志摩 千絵
ジョブNo.539819

【札幌/転勤なし】カスタマーサクセス 業務推進スペシャリスト<一部リモートワーク実施中/国内導入シェア・20年連続売上NO,1/安定した経営基盤の会計サービス会社>

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 未経験可

当社のカスタマーサクセスの業務推進担当として、自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」の弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただ…

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  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 310万円~420万円
  • 勤務地 北海道
  • 応募資格

    <必須要件> ・社会人経験2年以上 ・改善提案書、仕様書・設計書・導入手順書、研修コンテンツ、 FA…

この求人のポイント

30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、現在では220万以上の登録ユーザー数を有し、売上21年連続No.1の実績を誇ります。業務効率化を追求する会計ソフトの提供からはじまった事業は、業務支援サービス・事業支援サービスに発展し、拡大を続けています。日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスが、彼らにしかできない事業そのものに集中できる環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできる「事業コンシェルジュ」へ進化を続けています。弥生にしかできない“価値”を一緒に創っていきましょう。

コンサルタント 前田 有一郎
ジョブNo.539824

【札幌/転勤なし】カスタマーサポート リーダー<一部リモートワーク実施中/国内導入シェア・20年連続売上NO,1/安定した経営基盤の会計サービス会社>

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 未経験可

カスタマーサクセスを担当する複数のチームを率いていただきます。 弥生ユーザーに魅力的なカスタマー体験を提供し続けること、そして、メンバーのワークエンゲージメント向上をミッションに、活躍いただきたいと思…

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  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 400万円~800万円
  • 勤務地 北海道
  • 応募資格

    <必須要件> ・業種・職種を問わず、自らチームを率いて問題解決や価値の創出に取り組んだご経験 ・リー…

この求人のポイント

30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、現在では220万以上の登録ユーザー数を有し、売上21年連続No.1の実績を誇ります。業務効率化を追求する会計ソフトの提供からはじまった事業は、業務支援サービス・事業支援サービスに発展し、拡大を続けています。日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスが、彼らにしかできない事業そのものに集中できる環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできる「事業コンシェルジュ」へ進化を続けています。弥生にしかできない“価値”を一緒に創っていきましょう。

コンサルタント 前田 有一郎
NEW ジョブNo.539273

外資系チョコレートブランドカスタマーサービス

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 外資系企業
  • 転勤なし

創業170年の老舗ブランドの日本法人のEC部門にてカスタマーサービスメンバーとして下記をご担当していただきます。  【主な業務内容】 ・外部委託コールセンターのSVと連携し、お客様からの問い合わせ全…

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  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 400万円~400万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンター、クライアントにおけるメールや電話でのカスタマーサービス(BtoB,Bto…

この求人のポイント

世界140カ国以上で愛され170年以上の歴史を持つスイスのチョコレートブランドです。コロナ禍においても順調に成長を続けています。

コンサルタント 志摩 千絵
ジョブNo.538469

【在宅勤務制度有】日本最大級デリバリーサイトでのオペレーションリーダー

  • 正社員
  • 上場企業
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上

国内最大のフードデリバリーサイトの出店オペレーション業務のリーダーとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務】 ※フードデリバリー業界には大きな追い風が吹いており、現在、事業が大きく拡大していま…

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  • 職種 事務系/その他事務系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 400万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ※以下いづれかのご経験 ・Webサービスにおけるカスタマーサポート、またはコールセンターの…

この求人のポイント

【JASDAQ市場】日本初の全国の出前や、宅配サービスのある店に注文を行う宅配ポータルサイトを運営する企業です。

コンサルタント 土屋 勇次
ジョブNo.537797

【複数名募集/高成長率維持】テレオペレーター◆ダイレクト系損害保険会社

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

損害保険の通販ダイレクト事業で急成長中の企業にて、以下のオペレーター業務をお願いします。 ≪業務内容/入社からのフロー≫ ▪研修~業務開始までの流れ:座学研修1カ月 OJT・ロープレ研修1~1.5カ月…

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  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ヘルプデスク
  • 年収 302万円~302万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    社会人経験ある方 ※テレオペ経験は不問

この求人のポイント

≪存在価値と役割に高まる期待≫ TVCM等でもなじみのあるダイレクト通販損害保険商品を持つ、大手損保企業のグループ会社。いま、若手社員の発想をどんどん取り入れ、新しいサービスを展開しています

コンサルタント 井口 貴尚
ジョブNo.537271

【医療業界:人材サービス】キャリアアドバイザー(派遣コーディネーター)

  • 正社員
  • 未経験可

医療業界専門の人材サービス会社での転職支援を行うポジションとなります。 ■担当業務: 登録スタッフ(看護師)への希望条件ヒアリング。及びそれに基づく仕事紹介をしていただきます。 正社員やパートなど…

非公開

  • 職種 事務系/営業事務、人事・労務系/人事(採用・リクルーター)、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 320万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須条件: ・顧客折衝経験をお持ちの方(営業、販売等) ■歓迎条件: ・人材業界でのご経験

この求人のポイント

コンサルタント 伊藤 達哉
ジョブNo.536937

【宮城県黒川郡】コールセンター管理職※ドイツ発祥の高圧洗浄機メーカー

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

【宮城/大和町】家庭用製品コールセンターリーダー(清掃機器の世界的トップメーカー) ■業務概要:BtoCのユーザーおよび販売店からの問合せを受けるコールセンター(インバウンド)にて、リーダーとして下…

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  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 400万円~500万円
  • 勤務地 宮城県
  • 応募資格

    <必要業務経験> ■必須条件:下記いずれも満たしている方 ・コールセンターでの管理者経験 ・基本的な…

この求人のポイント

★清掃需要安定性が高く、国内外でトップシェア、今後も成長余地有

コンサルタント 高橋 素子
ジョブNo.537060

学術及び営業支援業務担当者

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム

主に下記の業務に携わっていただきます。 ・カスタマーサポート(問合せ窓口、対応) ・新規事業立案, 学術情報の収集(マーケティング含む) ・営業部員のサポート(資料作成、営業同行など) その他、海外…

株式会社医学生物学研究所

  • 職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、メディカル系/学術・MSL・アフェアーズ
  • 年収 450万円~600万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    MUST ・ビジネス英会話(読み書きだけでなく会話もできる方) 【参考】TOEIC700点以上 ・外…

この求人のポイント

【自己免疫疾患検査薬】、【基礎研究用試薬】のトップシェアメーカー 『バイオベンチャーとして常に最先端を目指した研究開発を進める』を企業理念に掲げ、現在はコンパニオン診断薬にも注力。 2005年中国(北京)にMBLB、2017年中国(杭州)にMBLHを設立、積極的な海外展開もしております。 1975年には血液中のたんぱく質を測定する『MBLプレート』を国内メーカーで初めて製品化。 全国に営業網を持つ企業を通じて販売した事がトップメーカーに地位を築く契機となりました。 男女共に活躍している職場です(男性:女性=5:5)※産後復帰されている女性が非常に多い職場です。

コンサルタント 二宮 悠輔
ジョブNo.535897

【愛知】創業130年を迎える老舗お菓子メーカー カスタマーサポート係長候補

  • 正社員

お客様の声を収集、分析し、会社の各部門長と連携し、問題解決や改善に向けて業務していただきます。 お客様からの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。 ■入社後はお客様相談の対応を…

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  • 職種 マーケティング系/市場調査・分析、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~500万円
  • 勤務地 愛知県
  • 応募資格

    【必須】 コールセンターやメーカーのお客様相談窓口でリーダー以上の経験ある方 【歓迎】 食品業界での…

この求人のポイント

有給消化率80%以上

コンサルタント 須藤 洋介
ジョブNo.534945

コンサルティング企業でのクレジット事業業務

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上

コンサルティング企業クレジットカード事業にて、カード発行に伴う会員管理・対応業務をご担当いただきます。 【業務】 ・与信審査からカード発行 ・各種ご連絡 ・問合せ対応 ・債権管理・回収 ※医療費専用…

非公開

  • 職種 事務系/その他事務系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・架電業務のご経験 【歓迎】 ・コールセンターでSV等のご経験 ・クレジットカード事業の基…

この求人のポイント

【東証一部上場】「ビッグデータ×医療」分野で豊富な実証データに基づいた医療の実現を目指す企業です。

コンサルタント 志摩 千絵
ジョブNo.534875

【未経験も歓迎/在宅制度有】外資系建築工具メーカーでのテレオペレーター

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 未経験可

外資系建築工具メーカーにて下記業務をご担当いただき、経験に応じ業務の幅を拡げていただきます。 【業務】 ・顧客からの受注業務 (電話、メール、FAX、チャット) ・コンサルティグ業務、セールス(アウ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~350万円
  • 勤務地 神奈川県
  • 応募資格

    【必須】 ・電話で顧客とのとコミュニケーションが円滑に取れる方 【歓迎】 ・海外メーカー日本法人での…

この求人のポイント

【世界121カ国に展開するグローバル企業】広いカフェスペースがあるお洒落なオフィスです。

コンサルタント 板垣 朋和
ジョブNo.532951

【大阪勤務】顧客サポートポジション

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

■業務内容: カスタマーサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・遠隔で納品済みのセキュリティ製品を管理し、課題を見つけ設定を変…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 大阪府
  • 応募資格

    ・コールセンター・テクニカルサポート職のご経験をお持ちの方 ・ITセキュリティ製品、ネットワーク機器…

この求人のポイント

大阪・梅田駅から直結のオフィスビルでの就業です。転勤もなく安定して長く勤務が可能です。 残業も少ないので安心の環境です

コンサルタント 久保田 涼介
ジョブNo.532796

【仙台勤務】スタッフエンゲージメント(社内・業務改善)/年間休日125日

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎

スタッフから職場環境や仕事への意欲を聞き出し、結果を集計・分析し、社内がより働きやすい環境にするためのご対応をしていただきます。 <業務内容> ・職場環境や業務等の満足度についてCE職を対象にアンケ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 508万円~650万円
  • 勤務地 宮城県
  • 応募資格

    <必須要件> ・業務改善経験(1年以上) もしくは ・スタッフモチベーション管理経験(1年以上) …

この求人のポイント

楽天グループの一員として、モバイル事業を担う『楽天モバイル』。大手キャリアの通信ネットワークを活用する、格安SIMサービス市場ではシェア1位を誇っています。今後は自社で通信ネットワークを持ち、携帯キャリアサービスを展開。業界に風穴を空ける『第四のキャリア』として邁進していきます。 そんな中、課題となるのがカスタマーサポートをはじめとしたサービス品質の向上。この度、社内仙台にて新規コールセンターを開設し、品質の向上をはかることを決定しました。そこで、新たな仲間を募集。 <職場内の服装> ●私服勤務可●ネイル可●髪型・髪色自由

コンサルタント 高橋 素子
ジョブNo.531232

【外資:業界TOPクラス】Technical Support Specialist

  • 正社員
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

歯科矯正業界において認知度の高いInvisalignを取り扱う企業での顧客サポート部門になります。 一般的なサポートを行うCS組織に対し、テクニカルサポートでは、より技術的な質問に対しご回答いただきま…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/テクニカルサポート
  • 年収 500万円~700万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 テクニカルサポート経験3年以上お持ちの方 EDUCATION and/or EXPERI…

この求人のポイント

英語力を活かせる求人です。 今後日本においても市場拡大していく企業での正社員職で活躍いただけます。

コンサルタント 伊藤 達哉
ジョブNo.530231

【コールセンター経験を活かそう】カスタマー対応◆トランクルーム事業に注力の不動産会社※東証2部上場

  • 契約社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

ストレージ事業(レンタル収納スペース)をメインに展開している、東証マザーズ上場企業です。 主にストレージ部門の請求管理業務を担当します:滞納を発生させない仕組みを常に考え提案、実行。 ・・お客様の入金…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~480万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・クレーム対応等の顧客対応経験(1年以上)ある方 ・BtoC事業での顧客対応経験ある方 ※歓迎:コー…

この求人のポイント

≪Web面接対応もあります≫ オフィスは〝頭脳労働〟生産性を高める、がテーマです

コンサルタント 鈴木 裕之
ジョブNo.530219

【Web面接あり】カスタマー対応◆トランクルーム事業に注力の不動産会社※東証2部上場

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

ストレージ事業(レンタル収納スペース)をメインに展開している、東証マザーズ上場企業です。 主にストレージ部門の請求管理業務を担当します:滞納を発生させない仕組みを常に考え提案、実行。 ・・お客様の入金…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・クレーム対応等の顧客対応経験(1年以上)ある方 ・BtoC事業での顧客対応経験ある方 ※歓迎:コー…

この求人のポイント

≪オフィスは〝頭脳労働〟生産性を高める、がテーマです≫

コンサルタント 鈴木 裕之
ジョブNo.529898

【仙台/転勤なし】カスタマーサポート(SV候補) ※WEBサービス運営会社

  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • 転勤なし

自社サービス(ブリーダー直販サイト等)における運営サポートを行うカスタマーサポート部における業務フローの構築・業務改善をお願いします。 マネージャーの補佐として、部内業務改善のための提案や資料作成をお…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 宮城県
  • 応募資格

    【必須条件】 コンタクトセンターにて10名以上のチームの管理経験(リーダ ー、スーパーバイザー、マネ…

この求人のポイント

当社について~11のWEBサービスを手がけ、業績は9期連続上昇~ ■ペット事業を主軸に様々なWEBサービスを展開。人とペットを繋ぐマッチングサービスやペット関連商品を扱うECサイト、ペットに役 立つ情報サイト・コミュニティサイトなどの運営を行っています。 ◎オフィスコンビニの設置やコーヒー、緑茶などの飲み物を常備したりと、リラックスしながら働くことができる環境を整えています。

コンサルタント 高橋 素子
ジョブNo.529835

【ECカスタマーサポートスタッフ】老舗化粧品会社/年間休日127日

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし

■ECカスタマーサポート DM部に所属頂き下記カスタマーサポートスタッフとして 下記業務に従事頂ける方を募集しております。 ◇業務内容イメージ ・電話、メールによるお客様の問い合わせ対応 ・一次クレー…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須要件 ・カスタマーサポートの実務経験 (受電のみ、架電のみ、メールでの対応経験なしは不可) …

この求人のポイント

ご経験を生かして新たなフィールドでご活躍して見ませんか?

コンサルタント 中許 剛志