【カスタマーサポート・オペレーター】転職・求人情報

113件(1~20件を表示中)

NEW ジョブNo.512187

【カスタマーサクセスリーダー募集】業界TOPシェアのSaaS事業◆裁量を活かして仕組み作りから別事業への展開・応用まで◆フレックスタイム

  • 正社員

■■募集の背景■■ 事業拡大による体制強化のための増員です。(業務領域の拡大に沿った体制強化) ■■仕事内容■■ 当社サービス『e-reverse.com』『er-contract』『Builde…

株式会社イーリバースドットコム

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/ITセールス(ソリューション・プロダクト)、IT系/ユーザーサポート
  • 年収 500万円~650万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・IT/Web業界の事業会社でのカスタマーサポート業務経験 ・自社製品や自社サービスのカス…

この求人のポイント

キャリアパス マネジメントポジションにならないと給与が大きく上がらない画一的な人事制度ではなく、専門性を高めていくことで給与を大きく上げるなど、複数のキャリアパスがある人事制度を近々導入する予定です。 また、別職種へのチェンジや職域を広げるなど、ご希望と適性などを判断した上で、様々なキャリアパスをご用意する事が可能です。

コンサルタント 森 龍也
NEW ジョブNo.510039

カスタマーサポート~建築×IT 施工管理アプリを自社開発~急成長中のベンチャー企業

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム

3つのチャネル(電話・メール・チャット)を通じて、下記業務を行っていただきます。 ・『ANDPAD』ユーザーからの問い合わせ対応 ・ヒアリングを行い、お客様に合わせた利用方法のご提案 ・お客様のV…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~550万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかの部門にて、非対面での顧客支援経験をお持ちの方 カスタマーサポート/コールセ…

この求人のポイント

ITにより建築業界の現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1の施工管理アプリを開発。 大きなマーケットで更なるシェア拡大を目指しています。

コンサルタント 深野 友美
NEW ジョブNo.510031

【未経験の方歓迎】カスタマーサポート~建築×IT 施工管理アプリを自社開発~急成長中のベンチャー企業

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • フレックスタイム
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

電話対応を中心に、下記業務を行っていただきます。 ・『ANDPAD』ユーザーからの問い合わせ対応 ・導入初期段階のサポート業務(ログインフォローなど) ※ステップアップとして、お客様への提案ができ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 322万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかのご経験されている方 ・建築業界で営業もしくは施工管理のご経験 ・アパレル等…

この求人のポイント

ITにより建築業界の現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1の施工管理アプリを開発。 大きなマーケットで更なるシェア拡大を目指しています。

コンサルタント 深野 友美
NEW ジョブNo.509800

<新設ポジション>【外資:業界TOPクラス】オペレーション+顧客対応(CS)マネージャー

  • 正社員
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

歯科矯正業界において認知度の高いInvisalignを取り扱う企業での新設ポジションとなります。 業務は既存顧客サポート(CS)と口腔内スキャナー(itelo)のオペレーションの2つのマネジメントをお…

非公開

  • 職種 事務系/営業事務、経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、購買・物流・貿易系/倉庫管理・在庫管理、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 800万円~1000万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・CS、営業アシ、内勤営業などでの豊富な業務経験をお持ちの方。 ・有形商材を取り扱う企業でのオペレー…

この求人のポイント

英語力を活かせる求人です。 今後日本においても市場拡大していく企業での正社員職で活躍いただけます。

コンサルタント 伊藤 達哉
ジョブNo.509557

モバイルサービスを通じた企画・開発を展開する企業でのSV

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム
  • 転勤なし

モバイルビジネス展開をサポートするコンサルティングから運用を支えるバックエンドまで、ワンストップの業務展開をする企業コールセンターでのSVとして以下業務をご担当いただきます。 【業務】 ■大手クライ…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・2年以上のコールセンター経験 ・2年以上のビジネスメールやエンドユーザー向けのメール対応…

この求人のポイント

人材育成サービス・デジタルマーケティングを通じて社会に貢献する企業

コンサルタント 板垣 朋和
ジョブNo.509120

【長崎/未経験も歓迎】生命保険会社でのコンタクトセンター職

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 未経験可

大手生命保険会社にてお客さまや当社代理店からの受電対応業務をご担当いただきます。 【業務】 ・契約内容照会 ・各種手続き依頼 ・保険金・給付金支払に関する照会 ・上記に係わる付随(システム入力)業務…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 244万円~300万円
  • 勤務地 長崎県
  • 応募資格

    【必須】 ・Word、Excel基本操作 【歓迎】 ・生命保険会社、損害保険会社での勤務経験 ・コー…

この求人のポイント

金融サービスグループの生命保険会社/シンプルでわかりやすい保険を提供する保険会社です。

コンサルタント 板垣 朋和
ジョブNo.509171

★業界大手★レンタルサービスにおけるショップリーダー【エリアマネージャー候補 】/有給消化率90%以上・残業ほぼなし

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

レンタル収納スペース「キュラーズ」を全国48拠点で展開。24時間出し入れ自由、空調完備。「収納コンシェルジュ」が常駐する屋内型トランクルームは、国内トップクラスのシェアを誇り、オリコンランキングで4年…

株式会社キュラーズ

  • 職種 販売・サービス系/スーパーバイザー・エリアマネジャー、ファッション系/販売・ファッションアドバイザー・売り場担当、営業系/営業(個人向け)、販売・サービス系/店長・店長候補(小売・流通系)、販売・サービス系/ホール・フロアスタッフ、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、販売・サービス系/その他販売・サービス系職種
  • 年収 375万円~405万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    営業・販売等の経験者 【尚可】 店長経験・マネジメント経験等

この求人のポイント

年間休日120日以上、有給消化率90%など残業時間も少ないのでワークライフバランスが保てます!! 【就業環境】 ■平均残業時間:2時間19分/月 ■有給休暇取得率:92% ※平均付与日数:11.7日 ■育児休業取得率:男性12%、女性86% ■子供の看護休暇の取得:取得者49%、平均取得日数3.2日 ■男女比:男性60%、女性40% ■退職率:3.1%

コンサルタント 横山 亮輔
ジョブNo.509143

カスタマーサポート担当【世界最大級の動画プラットフォーム企業と三井物産の合同会社】

  • 契約社員
  • グローバル企業
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

・ライブコマース事業でのカスタマーサポート業務全般 ・システム全般のアプリのバグ、機能、その他客様からの問い合わせ対応 ・メールによる社外向けの顧客サポート業務 ・中国カスタマーサポートチームと…

株式会社DouYu Japan

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・2年以上の社会人経験 ・社外とのビジネス上のメールコミュニケーション経験 ・ネイティブレ…

この求人のポイント

設立してまだ半年の未成熟な組織の為、ご入社後は中核メンバーとしてのポジションを任されます。上層部との距離も近く、提案次第で様々なチャレンジが可能です。裁量のある環境でこれまでのご経験を存分に発揮して頂きます。

コンサルタント 藤井 祐太
NEW ジョブNo.509038

【福岡本社勤務/東証マザーズ】 CX推進 責任者候補・カスタマーサクセス推進

  • 正社員
  • 上場企業
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし

新規部署立ち上げとして、ゼロからの企画や仕組みづくりをお任せいたします。 具体的には、下記をお願いします。 ・CX改善、最大化に向けたサービス企画推進 ・お問い合わせ数削減や、顧客満足度向上のための…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/スーパーバイザー・エリアマネジャー、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 320万円~500万円
  • 勤務地 福岡県
  • 応募資格

    [必須要件] ・社会人経験が3年以上ある方 [歓迎要件] ・業務改善経験のある方 ・EC事業に携わ…

この求人のポイント

自社家具インテリアECサイト「LOWYA(ロウヤ)」のCX(カスタマーエクスペリエンス)を向上させていくのがミッションとなります! 共に、LOWYA(ロウヤ)ファンを増やしていきましょう!

コンサルタント 馬屋原 悠史
NEW ジョブNo.507605

シェアオフィス運営(責任者候補)鉄道系不動産企業グループ

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

大手不動産の社内ベンチャーとしてスタートした事業で、会員制のシェアオフィスを運営・企画しており、 その会員制のシェアオフィスの運営責任者として下記業務に従事いただきます。 【業務】 ・店舗の数値管理…

非公開

  • 職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/秘書・受付、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、販売・サービス系/ホール・フロアスタッフ、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、販売・サービス系/その他販売・サービス系職種
  • 年収 350万円~476万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・3年以上の顧客折衝経験 ・1年以上のマネジメント経験(店舗、マネージャー等) ・営業や店…

この求人のポイント

大手鉄道系不動産グループ/上質で落ち着いたオフィス空間と合わせて、ホスピタリティあふれるサービスを提供するシェアオフィスを展開する企業です。 設立して未だ5年のベンチャー企業で若い会社。総合職でやりたいを手を挙げれば、任せてもらえるような社風です。 接客だけでなく企画業務などに幅広い業務にチャレンジしたい方、新しいことにチャレンジしたい方にお勧めです!

コンサルタント 土屋 勇次
ジョブNo.508850

2020年9月1日入社(神戸)テレオペレーター

  • 正社員
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎

■業務内容: 1. 契約内容や保障内容のお問い合わせの対応 2. 住所変更や保障内容変更等お客さまからの各種変更⼿続きのお申し出の対応 3. 契約内容の⾒直しにかかる保険相談の対応 4. ⼊院・⼿術・…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 333万円~333万円
  • 勤務地 兵庫県
  • 応募資格

    ・コミュニケーションスキル ・PC(Excel,Word)の基本操作

この求人のポイント

*

コンサルタント 馬場 太
ジョブNo.508640

【札幌/転勤なし】お客様サポートリーダー職<札幌本社のベンチャー企業>

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎

ECサイト運営会社でのお客様サポート業務です。リーダー経験者を募集します。 【具体的には】 ・店舗レビュー/商品レビュー対応 ~お客様へヒアリング、より良くするためのヒントをいただき各部署に指示を実…

非公開

  • 職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~600万円
  • 勤務地 北海道
  • 応募資格

    ・お客様が喜んでいる姿を想像するのが好きな方 ・人の話を聞き、課題を解決するのが好きな方 ・成長中の…

この求人のポイント

北海道・礼文島を拠点に、通販事業・直営店事業・催事営業事業の3つの事業柱を中心とし、北海道の食と観光を通じて北海道を活性化する「北海道プロデュースカンパニー」を目指しています。 2002年、インターネット販売をスタート、楽天市場「海鮮工房 礼文島の四季」 開店。 2018年、おとりよせネット「ベストお取り寄せ大賞 魚介・水産加工部門金賞」を3年連続受賞し、 殿堂入りを果たす。 2019年、札幌商工会議所「北の起業家表彰」優秀賞受賞 。楽天市場 ショップオブザイヤー2018 海産物ジャンル賞受賞。

コンサルタント 前田 有一郎
ジョブNo.508496

外資系ゴルフメーカーでのカスタマーサービス担当

  • 正社員
  • 転勤なし

アメリカに本社を置く、有名ゴルフクラブメーカーのカスタマーサービス部門にて、販売代理店等からの商品受発注および問い合わせ対応をご担当いただきま。 <具体的業務> ・国内販売店やユーザーからの注文・問…

非公開

  • 職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/営業事務、事務系/その他事務系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~400万円
  • 勤務地 埼玉県
  • 応募資格

    【必須要件】 ・事務処理スキル ・他部署との調整・コミュニケーションスキル ・BtoBまたはBtoC…

この求人のポイント

【有名プロゴルファーも多数契約】ゴルフへグッツへの知識を活かせるポジションです。もちろん経験がなくても一から始めることができ、安心してご就業が可能です。

コンサルタント 岩崎 裕司
ジョブNo.508342

【カスタマーサポート募集】ユーザーの声で会社を変える仕組み創り◆期待を超えて感動を生む攻めのサポート◆既存WebサービスはゼネコンTOP100社の9割導入◆フレックス

  • 正社員

■■募集の背景■■ 新たな仕組みづくりを推進し、サービスレベルを高めるための増員です。 ■■仕事内容■■ 弊社の現在の主力事業はWebを中心としたICTサービスの提供です。 産業廃棄物管理システム…

株式会社イーリバースドットコム

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/テクニカルサポート、IT系/ヘルプデスク、IT系/ユーザーサポート
  • 年収 350万円~450万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマーサポート、営業、販売など、ITサービスや機器に関する説明を行う業務の経験 ・簡…

この求人のポイント

キャリアパス マネジメントポジションにならないと給与が大きく上がらない画一的な人事制度ではなく、専門性を高めていくことで給与を大きく上げるなど、複数のキャリアパスがある人事制度を近々導入する予定です。 また、別職種へのチェンジや職域を広げるなど、ご希望と適性などを判断した上で、様々なキャリアパスをご用意する事が可能です。

コンサルタント 中村 陽平
NEW ジョブNo.507597

【総合職】シェアオフィス運営スタッフ/鉄道系不動産企業グループ

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 未経験可

大手不動産の社内ベンチャーとしてスタートした事業で、 会員制のシェアオフィスを運営・企画しており、その会員制のシェアオフィスの運営をご担当いただきます。 【業務】 ■会員様へのご案内業務/スタッフ(…

非公開

  • 職種 事務系/一般事務・OA事務、その他/その他職種、事務系/秘書・受付、マーケティング系/事業・イベントプロデュース、販売・サービス系/ホール・フロアスタッフ、事務系/その他事務系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、販売・サービス系/その他販売・サービス系職種
  • 年収 315万円~420万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ■必須条件:以下に該当する方 ・3年以上の「ホスピタリティ」サービス従事経験者 ・営業や販売、接客サ…

この求人のポイント

大手鉄道系不動産グループ/上質で落ち着いたオフィス空間と合わせて、ホスピタリティあふれるサービスを提供するシェアオフィスを展開する企業です。 設立して未だ5年のベンチャー企業で若い会社。総合職でやりたいを手を挙げれば、任せてもらえるような社風です。 接客だけでなく企画業務などに幅広い業務にチャレンジしたい方、新しいことにチャレンジしたい方にお勧めです!

コンサルタント 土屋 勇次
ジョブNo.507647

働く女性に向けたウェアブランド/カスタマーサポート

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 未経験可

アパレル企業でのカスタマーサポート業務をお願いします。 ■具体的には■ ・お客様からのお問合せ対応(メール、電話、チャット等) ・オンラインでの受注に関するオペレーション ・倉庫店舗の商品在庫オペレ…

非公開

  • 職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、事務系/その他事務系職種
  • 年収 360万円~500万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    ・Excel(VlookUp・ピボットテーブル)スキルの高い方 ・電話対応スキルのある方 ・英語スキ…

この求人のポイント

窓口受付時間は9:30~18:30。また残業は少なく、働きやすい環境が魅力です。 休日に関しては同じ部署で働く4名と調整して曜日ごとの休みとなります。 (例:月木休み、水土休み、火金休みなど)

コンサルタント 竹河 千帆
ジョブNo.507586

カスタマーサービス担当【外資系/有名ゴルフメーカー】

  • 正社員
  • 転勤なし

アメリカに本社を置く、有名ゴルフクラブメーカーのカスタマーサービス部門にて、販売代理店等からの商品受発注および問い合わせ対応をお願いします。 <具体的には・・・> ・国内販売店やユーザーからの注文…

非公開

  • 職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/営業事務、事務系/その他事務系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 300万円~400万円
  • 勤務地 埼玉県
  • 応募資格

    【必須要件】 ・事務処理スキル ・他部署との調整・コミュニケーションスキル ・BtoBまたはBtoC…

この求人のポイント

【有名プロゴルファーも多数契約】ゴルフへグッツへの知識を活かせるポジションです。もちろん経験がなくても一から始めることができ、安心してご就業が可能です。

コンサルタント 清水 一博
ジョブNo.506532

業務部長

  • 正社員

【レベル】  部長クラス 【職務内容】 管轄部署であるKBS(幸田ビジネスサポート)、カスタマーセンターのマネジメント業務。システム等による業務の効率化。一人当たりの受注増加。 ・KBS:営業事務部…

株式会社エアウィーヴ

  • 職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 700万円~1000万円
  • 勤務地 愛知県
  • 応募資格

    【応募資格】 ・受注管理等のシステム経験(導入・改善など)(弊社JDE) ・マネジメント経験

この求人のポイント

グローバルな視点、先進的な視野で “一流”を追求し続ける。この思いに共感し、ともに挑戦する仲間を求めています!

コンサルタント 加藤 紳顕
ジョブNo.507048

【小松市】総務事務(ケーブルテレビお客様サポート業務含)

  • 正社員

総務事務及びケーブルテレビお客様サポート業務全般 ・お客様からのご相談(新規加入・契約変更/サービス内容説明/機器取扱い方法/サービスの不具合等)への電話対応業務 ・データ入力、課金業務等の顧客管理業…

非公開

  • 職種 その他/その他職種、総務・広報/総務(庶務)、総務・広報/その他総務・広報系職種、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 年収 350万円~450万円
  • 勤務地 石川県
  • 応募資格

    ・関連業務の実務経験(業界不問) ・PC操作スキル(文章、数字入力が標準的にできるレベル)

この求人のポイント

小松市・能美市をサービスエリアとし、多チャンネルテレビ放送と、安定・高速のケーブルインターネットを提供し、順調に業績を伸ばしている企業です。

コンサルタント 島田 和子
ジョブNo.506647

カスタムアプリサポートエンジニア ~国内最大級ERPパッケージベンダー/10年間働きがいNo.1企業に選出~

  • 正社員
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • フレックスタイム

【業務内容】 ・製品の既存機能に習熟し、カスタムアプリ開発を行うお客様へ資料提供を含む技術的内容のサポートを提供します。※お客様に対して、製品に含まれるAPIや技術基盤を、主にドキュメントベースで説明…

株式会社ワークスアプリケーションズ

  • 職種 IT系/ITコンサルタント、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、IT系/社内SE(アプリ担当)
  • 年収 600万円~900万円
  • 勤務地 東京都
  • 応募資格

    【MUST】下記に該当する方。 ・ソースコードを読み仕様と実装を汲み取れるスキルがある方。 ・ドキュ…

この求人のポイント

・当社提供サービスの1つである"Ariel AirOne Enterprise(以下 AAE)"のビジネスモデルを1~2年ほどかけて転換を考えています。 ・従来WAPで請け負っていましたが、今後は「カスタムアプリ導入ユーザー」または「ビジネスパートナー」が不足なく開発を行えるよう、お客様の問題解決を 迅速に実現できるように、主体的に動いていただける方を募集します。

コンサルタント 童 鐘蔚