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< 業務内容 >
※Report to : リテール営業部長
■チーム管理
・店長及びスタッフマネジメント
・アクションプランの発案と実施
■店舗オペレーション
・店舗オペレーションの把握、効率化促進、改善提案
・家主対応
・百貨店外商対応
・個店販促(主に家主、商業施設内他ブランド店舗との販促。自社販促は商品部と協業)
・店舗人員管理(勤怠、シフト確認)
・店舗棚卸管理
・店舗経費の確認及び承認業務
・店舗衛生管理(検査、評価は別部署)
・クレーム対応
・店長会議運営
・ロス管理(在庫廃棄処理管理)
・催事営業、催事運営(主に百貨店)
■開業オペレーション
・店舗開業に伴う部長の業務サポート
・備品、直接購入設備の準備
・保健所、消防署対応
■店舗人員関連業務
・店長、スタッフトレーニング
・採用面接、人員選定
・人員配置、社員登用、昇降格の起案
・目標設定、評価業務
・人件費、人時生産性管理(人事部との協業含む)
・店長、スタッフとの面談業務
・店舗内問題解決
■店舗メンテナンス
・設備メンテナンス、外部設備業者対応
・店舗清掃(設備清掃含む)、防虫防鼠管理対応
・資材、備品マネジメント
■営業計数
・店舗損益予算起案、予実管理
・店舗日割予算管理、予実管理
・週別業績レポート、分析及び会議での報告
・月別業績レポート、分析及び会議での報告
・日報確認
・大手総合商社の資本経営にて非常に安定している企業です。
・本国ヨーロッパのデザインや接客スタイルを採用し、活気のある職場環境も魅力です。