ジョブNo.701327 【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎

  • 正社員

非公開

仕事の内容
■BoTシリーズの海外事業進出に向け、カスタマーサポート部門を強化いたします。サポート体制の構築・オートメーション化など、業務全体のコントロールが出来る方を募集中です。

【具体的には】現在カスタマーサポート部門は、自社で1名、社外2名の計3名で構成されております。今後の事業拡大に伴い、現在のサポート部門を改善し、オートメーション化などの導入企画など、業務の改善提案・部全体のコントロールをお任せします。

【今後の展開】BoTを軸にさまざまなセンサーを追加したり、高齢者見守りなどの他領域への展開、海外展開も考えております。サービスの企画・開発から携われるやりがいある環境です。

携帯回線を内蔵し、端末単独で通信できる小型位置情報デバイス「GPS BoT」を開発。当製品の国内シェアはNO.1! デザインとテクノロジーで社会への革新的貢献を目指す新世代メイド・イン・ジャパン・カンパニーです。

コンサルタント 佐藤 祐樹

募集要項

職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 706万円~900万円
勤務地 神奈川県
応募資格 【必須】
■IT業界でシステム構築・業務企画等のご経験をお持ちの方

【求める人物像】
■自ら意思決定し、新しい技術を積極的に取り入れることが出来る方
学歴 高校卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 フレックスタイム制あり(コアタイム無)
所定労働時間8時間
残業あり
固定残業代の相当時間:45.0時間/月
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 125日
夏季休暇、年末年始休暇、その他休暇
完全週休二日制 夏季3日、年末年始7日、など
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可) 60歳定年/再雇用制度あり(労使両者の合意がある場合上限なし/1年更新)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 メーカー系(電気・電子・半導体(メーカー))

【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎

  • 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 706万円~900万円
  • 神奈川県