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■配属部門
ECX本部 ECXマーケティング統括部
■配属部門の役割
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案(コンサルティング)
・販売戦略および施策の導入、実行支援(プロジェクトマネジメント)
■仕事内容
お客様企業のEC事業を中心にサポートし、デジタルを活用した新しいものに再構築し、
課題解決と売上向上を実現することが主なミッションです。
具体的には・・・
＜ECマーケティング＞
・お客様企業のEC事業における課題解決施策の立案
・ECサイト運営業務サポート
・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行
・売上分析、各施策の効果測定・分析・改善提案
＜ECモールコンサルタント/プロジェクトマネージャー＞
・お客様のECモール展開を成功に導くためのスペシャリストとして重要な役割を担います。
・お客様の要望や課題の把握。
・課題解決や要望実現に向けた提案構築、プレゼンテーション、ファシリテーション、
サービス提供などスペシャリストとしてのアクション。
・お客様との良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・社内プロジェクトメンバーとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・Amazon、楽天市場、Yahoo!PayPayなど、ECに関わる最新情報の獲得や発信。
・ECモールに関わる新しいサービスの開発。
▼直近の案件事例
①消費財ブランド
店舗中心ビジネスからEC/オムニ化、グローバル化へ向けた戦略と実行。
お客様とは共通売上目標を設定し、スピードを持ったマーケティング活動、販促企画、
サイト運営のPDCAを行う。また戦略策定や商品開発の支援などの上流工程も担い
事業会社さながらの業務を遂行中。
②アパレルブランド
店舗中心ビジネスからEC/オムニ化へ向けた戦略支援と実行。
データ活用支援、ECの企画、システムの支援、商品や人財教育支援など幅広く事業を
サポートしている。売上拡大以外にも価格や在庫コントロールによる粗利の改善なども支援中。
■仕事のやりがいと魅力
＜当ポジションの魅力・やりがい＞
・お客様企業ごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、お客様企業とっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った
事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります
＜この仕事の厳しさ＞
お客様企業の継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。
■将来的なキャリアパス(可能性)
お客様企業の売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。
■配属部門の人数
約60名
■既存メンバーが入社を決めた理由
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛けPDCAを実行できる
自社で提供できるサービス領域が限定されておらず多彩
■中途入社で活躍している既存メンバー紹介
事業会社でECの責任者経験者、CRM戦略部門責任者、ITコンサルティングファームのデータサイエンティスト、コンサルタント経験者など多数。
【大阪本部】
〒550-0001 大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
もしくは【関西圏の各事業所】
現在働き方は、在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しており、
プロジェクトにより最適な組み合わせで業務を行っております。
受動喫煙防止対策：有(喫煙ルームの設置)
各事業所配置の場合は事業所に準ずる。
※屋内原則禁煙(喫煙ルームの設置)
◆働きやすい環境◆
・平日 9時～17時50分のビジネスタイムで働きやすい勤務体系。
・きれいなオフィスでの勤務。
・仕事の手順は、先輩社員が丁寧に指導します。