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■業務概要
お客様企業のECショップ(Shopifyによる自社ECサイト・大手モール)の新規構築／リニューアルにおける際のプロジェクトリーダーを担当頂きます。
サービス要件定義を行ったうえで必要機能やページを洗い出し、制作チーム・システム部門と連携します。
また、商品登録などの業務フローを設計し、必要なフォーマットを作成するなど、運用設計構築も行って頂きます。
具体的な業務は下記です。
①ECサイト(Shopifyによる自社ECサイト・大手モール)構築時の要件整理
②上記要件に伴う必要機能の洗い出し・カスタマイズ要件検討
③制作チーム／システム部門との情報連携・サイト確認
④運用業務フローおよび各種フォーマット作成
⑤店舗マスタ(決済や配送ルールなど)／商品マスタ登録
⑥自動配信メール設定、GA設定
⑦各種ツール提案(メール配信、CRM、MA、WEB接客、検索エンジンなど)
■業務スケジュール例
9:00 出勤
9:00 メール確認、当日スケジュール確認
10:00 要件定資料作成
12:00 ランチ
13:00 プロジェクト進捗確認
14:00 クライアントとの打ち合わせ
16:00 チーム内課題の確認、議事録作成
18:00 業務終了
■この仕事のやりがいと魅力
お客様企業の課題を元に、ECショップ(自社・大手モール)を作り上げる業務です。
いかに、「お客様企業の売上に貢献できるサイトを作れるか」がやりがいとなります。
また運用も同チームで行うため、公開後の結果を見ながら改善提案を行い
ECショップ(自社・大手モール)を進化させていく過程にも参画することができます。
ECショップ(自社・大手モール)で提供するサービス要件の定義や、運用設計が主な業務となりますが、
制作チーム・システム部門・カスタマー対応部門・物流部門など、ECに関わるすべての部署との連携を行うため幅広いECの知識・経験がつきます。(ECショップ運用～カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため)
また、将来的な展望としては、ECワンストップサービス全体構築のプロジェクトマネジメントを目指すことができます。
お客様企業の事業拡大のための幅広い知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。
■具体的な案件
Shopifyを活用しエプソン販売公式オンラインサイトの構築・運用サービスを実現
https://transcosmos-ecx.jp/case/epson
トランスコスモス、Shopify Plus Partner of the Year 2022を受賞
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/221117_0002.html
トランスコスモス、「Shopify」と「b→dash」による日本の商習慣に適合したEC統合データソリューションの提供を開始
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210830.html
■配属部門のチーム構成、魅力■
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。
(その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されます)
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター(撮影、紙面デザイン)等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。
■採用の背景
業務拡大に伴うセールス＆マーケティング力・マネジメント力の強化のため募集いたします。
【大阪本部】
〒550-0001 大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
もしくは【関西圏の各事業所】
現在働き方は、在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しており、
プロジェクトにより最適な組み合わせで業務を行っております。
受動喫煙防止対策：有(喫煙ルームの設置)
各事業所配置の場合は事業所に準ずる。
※屋内原則禁煙(喫煙ルームの設置)
◆働きやすい環境◆
・平日 9時～17時50分のビジネスタイムで働きやすい勤務体系。
・きれいなオフィスでの勤務。
・仕事の手順は、先輩社員が丁寧に指導します。