アビームコンサルティング株式会社
ビジネスサポートチームは、当社の障がい者雇用推進における中核の部署で、当社で就業する障がいを持つメンバーの約8割が所属し、活躍しています。
コンサルティング部門やバックオフィス部門の社内各部署から、事務業務やシステム開発業務を幅広く請け負う社内業務受託により、全社の業務遂行に貢献しています。
今回の募集ポジションは、担当部門のメンバー（2名～10名程度）の業務レクチャーや進捗管理、
メンバーフォロー、業務委託元との折衝などを行っていただきます。
【担当業務】
部門や自チーム内で行っている各種オペレーション業務の課題や委託元のニーズをヒアリングし、システムやツール開発による業務の自動化、品質向上、効率化の実現
・委託元部門との各種調整
・案件の進捗管理、成果物の納期遵守・品質担保
・メンバーの育成
・開発手法の標準化（各工程の手順・規約・ドキュメント等の標準化）
・業務上の問題解決
※障がい者メンバーのマネジメントに必要な知識等は、有資格者（精神保健福祉士、産業カウンセラー、等）の支援員が適宜、業務遂行をサポートします
【現在の受託業務例】
・クライアントに提供するデータ分析コンサルティングサービスの一部を担うデータ入力業務を支援するツールの新規/保守開発
（Microsoft Azureのテキスト抽出(OCR)サービスを活用したPDFデータ入力の高速化ツール、データ入力作業割当&遂行状況モニタリング用管理ツール）
・クライアントに提供するコンサルティングサービスの品質保証業務を支援するツールの新規/保守開発
・人事総務系業務を支援するツールの新規/保守開発（社内ワークフローや各種業務効率化、Excel VBAを使用したメール自動作成ツール）
・自チームのマネジメントを支援するツールの新規/保守開発（稼働状況の管理、業務とメンバーのアサインメントを管理するツール）
【開発の特徴】
・残業は原則月5時間未満（繁忙期を除く）、テレワークでの就業も可能です。
・社内システムの開発であるため、障がい特性やスキルに合わせた働き方・スケジューリングが相談可能です。
・予定外の業務が突発で入ることが少なく、あった場合でも委託元、上司と相談し、無理のないスケジュールを組むことを大事にしています。
【現在の体制】
PM 1名、PL 2名、メンバー 4名
【組織】
・ビジネスサポートチームは、約60名の社員が所属するチームで、40代の男性マネージャーの下、20代後半から50代まで、幅広い年代のメンバーで構成されています。ライン側でのマネジメント業務を中心に、複数名の健常者の社員も所属しています。
・精神保健福祉士、産業カウンセラー等の有資格者を、メンバーの支援員として複数名配置し、マネジメントとメンバーの双方に対して、業務遂行に必要なサポートを実施しています。
【雰囲気】
・ビジネスサポートチームに所属の障がいを持つメンバーは、約50名おります。身体障がい、精神障がい、発達障がいを持っているメンバーの数は約3分の1ずつの割合であり、様々な障がいを
持った方で構成されているチームです。お互いの得意、不得意を理解し、尊重しあいながら業務に従事しています。
・上司であっても「さん」付けで呼ぶなど、フラットで風通しのよい環境です。
・障がいがあってもビジネスキャリアを諦めない、成長志向のあるメンバーが多い職場です。
【ポジションの魅力】
・業務上の上司や同僚とは別に、個々人に対して担当の支援員がおり、業務上の悩みや、体調面、キャリア形成上の悩み等、業務以外の相談もできる環境です。
・全てのプロジェクトで要件定義～本番稼働までの一連の開発を行うため、ご希望と成果に応じて、上流工程にチャレンジできる機会があります。
・社内の委託元部署から、感謝やお礼の言葉等、ダイレクトにフィードバックを貰うことができるため、やりがいに感じられ、改善点も見えやすい環境です。
・業務実績をふまえ、更なる成長機会を希望する方には責任あるポジションへのステップアップの機会が十分にある環境です。
実際に障がい有無に関わらず、メンバーからマネジメントポジションになった方も複数名います。
・業務時間内で勉強会を開催したり、第二開発言語を学習する機会もあるなど、スキルUPを目指せる環境です。
20代～50代まで様々な障がいを持った方で構成されているチームです。これまでのビジネススキルを活かしてご活躍いただけます。成長志向のあるメンバーが多く、お互いの得意、不得意を理解し、尊重しあいながら業務に従事しています。
【実勤務地】東京都/中央区八重洲/2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 15階