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＜部署の役割：サービスエンジニアリング部＞
販売会社におけるサービス提供のために必要な技術開発・支援をしています。
デジタル技術を活用したサービス支援の仕組みの構築、故障診断機・
オンライン整備解説書（修理書）等の開発、部品カタログや国内外の販売会社向け研修の
提供等を行っております。
＜担当業務：サービスエンジニアリング部＞
コネクティッドカーに関するサービス・アフターセールス領域での
デジタライゼーション・デジタルトランスフォーメーションの推進
①サービス・アフターセールス領域でのコネクティッドカーサービス機能開発
②アフターセールス専用車載通信機器の試作開発・機能検証・市場展開検討
③コネクティッドカーからのデータ活用によるサービス現場のプロセス改善
③サービス現場向けデジタルツールの企画・開発・展開推進
⑤サイバーセキュリティに関する対応検討・運用
【業務詳細】
コネクティッドカーサービスに関するアフターセールス領域での
以下の業務のマネージメントを担当いただきます。
①車両から取得したデータのサービス・アフターセールスでの利活用機能の検討・開発・市場展開の推進
②アフターセールス向けのコネクティッドカー車載機器の試作開発・機能検証・市場展開の検討等に関する開発マネージメント
③コネクティッドカーサービスのサービス・アフターセールス領域の新機能先行試作開発・機能検証
＜仕事の面白み／やりがい＞
・企画・構想・開発・トライ・検証・改善というサイクルを、自分達で考え実践できることで、
ものづくりやサービス構築のプロセスを経験できます。
また、社内外のステークホルダーとの連携・調整を通じて、幅広い知見を得る機会があります。
＜得られる経験／成長できる点＞
企画・開発から営業・サービス部門まで様々な部門との連携してプロジェクトマネージメントをする経験を積むことが出来ます。
＜職場環境・風土＞
若手・中堅・ベテランの社員で構成されたメンバーで、お互いに率直に意見を言い合いながら、
目標に向けて取り組むことが出来る職場です。
（なお、メンバーは本社田町と岡崎地区に分かれています。）
＜経験を積んだ後のキャリアパス＞
グローバルアフターセールス事業におけるデジタライゼーション推進の企画・運営部門への異動
出張：国内・海外（新型コロナウイルスの影響による）