スカニアジャパン株式会社
世界トップ3に入るトラック・バスメーカーで、世界で様々な実績のある評価をされた商品を保有、コアなファンが多いメーカーです。日本ではまだ拡大の余地があるとされており、世界的に認められた同社の製品を一緒に国内マーケットに広げていくメンバーを募集しております。
直営ディーラにて、アフターサービスの要となる、サービスアドバイザーのお仕事です。
・点検、整備受付から請求書発行までのオペレーション
・新規購入ニーズなどを把握し、プロアクティブに既存顧客へのアプローチ、
営業担当へのトスアップ
・ワークショップの利用最適化への取り組み、顧客向けサービスの質向上を推進
・車両整備納期の調整、交渉
お客様はもちろんのこと、営業やメカニックなど社員との関わりが特に多い重要なポジションですので、
高いコミュニケーション能力が求められます。
入社後はご経験に応じて、社内研修の体制を整えております。（最長2ヶ月程度）
仕事のやりがい：
☆ワークライフバランスが取りやすい環境です。
☆スウェーデン系企業ですので、アイディアを積極的に発信でき、型にはまらずに働けます。
整備の知識や顧客対応のスキルを発揮することができるお仕事です。
直営ディーラーにて、日本のマーケットシェア拡大に直接的に関わることができます。
リピートの獲得やサービス拡充など自身の対応次第で売り上げや結果に貢献することができます