ジョブNo.582401 カスタマーサクセス(新規事業)【プロフェッショナルメディア事業部】

  • 正社員
  • ベンチャー企業
  • 従業員1000名以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし

非公開

▼企業情報
https://leverages.jp/company

▼「働きがいのある会社ランキング」4年連続ベストカンパニーを受賞
https://melev.leverages.jp/entry/2021/05/25/100000
レバレジーズは創業15年で年商500億円を越え、急成長を続けている企業です。2021年度「働きがいのある会社」7位にランクイン、「働きがいのある会社」女性ランキングでは1位を受賞しました。

▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している国内産業全体への貢献に取り組んでいます。

▼プロフェッショナルメディア事業部について
オウンドメディアと採用DXツールを主軸とした新規事業部になります。
参入市場(当初は医療・介護市場を想定)における人材課題、ひいては経営課題を解決すべく、立ち上げ期のメンバーを募集しています。
人材不足は、労働人口の減少や入社後のミスマッチ等、様々な問題により多くの企業の活動に影響を与えています。
当社は人材紹介や人材派遣という形でIT業界や医療介護業界に貢献してきましたが、この度採用DXツールを用いた新しいビジネスモデルでの業界貢献を目的としている部署になります。

▼業務内容
カスタマーサクセス担当として就業していただきます。
メンバーとしての業務にとどまらずマネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。
企業の採用全般に関わるサポートを行っていただき、顧客にとっての成功まで導けるようサービスの有効活用をサポートいただきます。

▼当ポジションの魅力
・新規事業運営に携わることができる
・組織立ち上げ期のため提案機会が多い

▼キャリアパス事例
弊社では様々なキャリアパスの実現が可能です。
・カスタマーサクセスチーム → カスタマーサクセスチームリーダー
・カスタマーサクセスチーム → 事業推進部
・カスタマーサクセスチーム → セールスチーム

▼レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実

・創業15年で年商500億円を越え、急成長
・昇給年4回
・管理職の女性比が3割。リーダー職ですと4割に上ります

コンサルタント 柏倉 全一

募集要項

職種 マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Webマーケティング、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、マーケティング系/マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)
年収 420万円~550万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須要件】
正社員として就業経験1年以上

【歓迎要件】
・リーダー、マネジメント経験
・教育経験
・業務改善経験

【採用理想像】
・新規事業の立ち上げフェーズに携わりたい方
・組織、事業運営のBPRに関心がある方
・顧客に寄り添う仕事がしたい方
学歴 高校卒業以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 09:00~18:00
[実働時間] 08時間00分
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 121日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、慶弔休暇、その他休暇
■年間休日121日以上(土日祝) ■産前産後休暇、育児休暇 ■特別休暇 婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)、資格支援制度、研修制度、その他待遇・福利厚生
交通費全額支給 / 各種社会保険完備 / ご近所手当て / 飲みにケーション手当て(社内交流の費用支給) / 資格取得支援制度 / 産前フレックス・時短勤務制度 / ビジネス雑誌読み放題 / オンライン英会話無料受講制度 / LCP制度(事業部間交換留学制度) / 事業部間交換留学制度 / レバカフェ制度 / 就業規則により就業時間内の喫煙を全面禁止 / 禁煙サポート制度あり
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 サービス系(人材サービス)、IT・通信系(インターネット関連)、サービス系(医療・福祉関連)
ヘッドオフィス:国内

カスタマーサクセス(新規事業)【プロフェッショナルメディア事業部】

  • マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Webマーケティング、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、マーケティング系/マーケティングアナリスト(データ分析・アクセス解析)
  • 420万円~550万円
  • 東京都