セーフィー株式会社
【業務内容】
小売、飲食、建設、インフラ、製造業などの様々な業界のクライアントに対して、当社サービスの利用促進を目的とした企画や顧客分析、コンテンツ作成を担当していただきます。
●業務詳細
・当社サービスのクライアントを対象に、オンボーディング活動やセミナーなど、利用促進を目的とした施策の企画運営に携わっていただきます。
・また、こちらから情報発信をするだけではなく、クライアントへのヒアリングやアンケート調査などを通して顧客の抱えている課題やサービスへのフィードバックを社内にレポートする役割も担います。
・「営業担当とともに顧客対応をする」「導入につまづいている顧客をサポートチームに連携する」など、社内の様々な部署と関わりを持ちながら業務にあたります。
●業務の魅力
・サブスクリプションサービスを提供しているため、購入後のカスタマーサクセス活動によってクライアントの成功や関係性向上に貢献することができます。
・事業急拡大により組織も拡大しており、リーダーやマネージャーの役割を担うチャンスがあります。
・クライアントの声から新商品・新サービスが生まれることも多く、意欲次第で開発プロジェクトに参画することもできます。
●キャリアステップ
・発展中の組織であるため、リーダー・マネジャーへのステップアップや、日本を代表するような大手企業との協業を手掛ける部門など、今後のパスも多様な可能性があります。
▽紹介記事------------------------------
世界的な経済誌であるForbesの日本版である、
Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2021」において1位を受賞。
https://article.safie.link/safietimes/news/1465
監視カメラの概念を変える「未来のビジョン」 セーフィー佐渡島隆平
https://forbesjapan.com/articles/detail/38347
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■『映像から未来をつくる』注目のIoTベンチャー。
■出荷台数約10万台。クラウド録画サービスシェアNo.1「Safie（セーフィー）」
※テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査」より