非公開
■出張や外出はなく、お電話やメールでのお客様対応をお任せします。
・入居者様からのお問い合わせ対応
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・各拠点と連携したお客様対応
・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
・オペレーター等からのエスカレーション対応
・若手社員およびオペレーターの指導・教育
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グループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社がシノケンファシリティーズです。一般的な不動産賃貸管理会社と異なり、弊社では、”分業制”を導入しております。だからこそ、1つ1つが細やかで質の高いサービスを提供する事ができ、結果、オーナー様だけではなく、ご入居者様や、賃貸仲介会社からも高い満足度と信頼をいただいています。