非公開
【仕事内容】
物流やアフターサービス業務全般における業務フローの設計及び業務改善の推進をお願いさせていただきます。アウトソーサー/システムなどを効果的に利用する仕組みの立案・プロジェクトの先導並びに運用管理までを実施いただきます。
【具体的な業務】
①物流、アフターサービスの業務のフロー設計
・業務プロセス設計
・業務システムチーム／アウトソーサーとの交渉、調整・実運用管理
②業務プロセス分析と改善業務プロセスの現状把握を行い、改善提案と施策導入を実施。
・アウトソーサーとのサービス連携の立案、提案、導入・業務改革の定着
【タスク】
■業務プロセス／フロー、組織、システム等の新たな仕組み構築
■物流領域におけるベンダーマネジメント（交渉含む）
■課題分析し、KPI及び実行計画の立案
■改善施策の導入推進
■バックオフィス関連業務の業務設計及び運用管理受発注業務・解約処理・支払処理・メール業務・受付処理・データ入力などのバックオフィス業務全般の業務設計及び運用管理
販売開始から、ドラマや情報番組等メディアで紹介され話題の企業です。
介護をはじめとするヘルスケアや、子どもの情操教育への活用等、大学との連携にて実証実験をされるなど、コロナ禍における巣ごもり需要もあり多岐に渡る需要と必要性にて大注目であり、今後の更なる事業展開/拡大化のフェーズにて一員となりご活躍いただける環境となります。
メンバーはみな平等で、役職や年齢による上下関係がないフルフラットであることが特徴です。
業務効率向上のため、オフィス環境は情報の透明性・一覧性を重視、コミュニケーションツールはSlack、Confluence、G Suiteなどを活用しています。