株式会社レーベンコミュニティ
マンション管理組合の運営サポート業務をお任せします。
【具体的には】
・管理物件における改善提案：修繕計画やセキュリティ強化、インター
ネット環境の整備など、快適な住まい作りに向けた改善案の提案、実施
・理事会・総会の支援：理事会や総会の運営・コンサルティング、議事録
など書類の作成
・問合せ窓口：居住者や管理組合理事からの相談対応など
一人当たり10～12棟程度の物件を担当いただきます。サービスの質にこだわり、提案ができる環境です。
■働き方：週休2日：プライベートと両立した働き方を実現できます。総会や理事会で休日出勤があった場合は、振替休日を取っていただきます。
※17時以降、時間外の対応は365日24時間対応のコールセンターが受付します。警備会社との連携もあり、夜間対応はほとんどありません。
■キャリアステップ：実力が正当に評価される文化で、30代から課長代理や本部長に昇進した実績もございます。
■特徴・魅力：組合からの問い合わせに対応するために高度な折衝能力、専門知識と、高いホスピタリティーが求められる仕事です。同社は昇進が非常に早く、実績に基づく評価制度をとっています。例えば、クレーム処理に長け、問題が顕在化する前に解決をはかってしまうなどの能力に対する評価や部下の育成・指導（マネージメント）の評価といった指標があり、昇進昇格に必要なスキルやフローがわかりやすいシステムとなっています。
評価制度：行動目標とお客様アンケートに基づいた評価を行います。期初に立てた1年間の目標を期末に達成度合いに合わせた評価をつけます。また、お客さまに管理に関するアンケートを行っており、その結果を考慮して評価をつけます。
タカラレーベングループに所属し、毎年年間3000～5000戸と業界トップクラスの増加率で管理戸数を伸ばし続けております。マンション居住者の暮らしをサポートする業務のため、景気の変動に左右されづらく、安定した経営基盤がございます。2014年12月6日号の「週刊東洋経済」の”本当に頼れる管理会社ランキング”で総合2位を獲得するほどお客様からの信頼が厚く、選ばれ続けております。