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大手生命保険会社の「ライフプラザ」にてお客さま相談窓口業務「サービスコーディネーター」をお願いします。
既存のお客さまに対してのアフタフォローサービスが中心で、ライフプランに適した保険のご説明・提案がメイン業務です。
【具体的には】
■保険契約に関する相談・提案・手続き：窓口対応、および訪問対応
■電話対応：(1)コールセンターから転送されたお客さまからの問合せ・手続き案内対応 (2)専用システムを使用した、お客さまへの契約内容の説明・保険状況の点検
■資料請求対応：ホームページやポータルサイトから入る資料請求、申込み、ご相談に対する対応
■訪問対応：電話業務でご希望のあったお客さまに対しての各種アフタサービスの実施
※ライフプラザの取扱サービス：生命保険、損害保険、年金計画・資産形成、相続準備、各種シュミレーションサービス、各種お手続き 他
※入社約6カ月間は「サービスサポートスタッフ（パート職）」としてご勤務いただき、その後「サービスコーディネーター」として正社員へ登用予定となります。
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（Adecco求人）