ジョブNo.537867 【札幌/転勤無し】顧客対応窓口&オペレーション管理<札幌本社の上場企業/BPO事業>

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎

非公開

給与計算代行会社の総合職として、経験や適性に応じて下記いずれかの業務を担当していただきます。

1、顧客対応窓口・給与計算オペレーション(パート社員への指示出し、処理について顧客への問合せ、処理スケジュール作成、処理スケジュール進捗管理、処理結果・次月以降の対応事項等取りまとめ、報告)

2、カスタマーサポート(既存顧客への新たなオプションサービス、人事システム、勤怠システムなどの人事サービスの提案、給与計算関連の情報提供)

3、サービス導入・セットアップ(顧客から給与規程、人事情報等を受領、給与計算基幹システムへのセットアップ作業や顧客から給与計算の現状フロー等をヒアリング、最適なアウトソーシング運用に落とし込み仕様確定)

4、住民税業務プロジェクト、年末調整業務プロジェクト(プロジェクト予算策定、スタッフ採用、備品調達、作業スペースの選定、作業手順書改定、スタッフ教育など、業務計画から実施)

当社グループは、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。具体的には、給与(賞与)計算のみならず、年末調整・住民税徴収額更新、勤怠・人事システム等のサービスを提供しております。

コンサルタント 前田 有一郎

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、営業系/ルートセールス、人事・労務系/人事(給与/社保)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 264万円~444万円
勤務地 北海道
応募資格 【必須条件】
・PC基本操作できる方
・SVやチーフ、店長など何かしらのリーダー経験

【歓迎条件】
・労務に関する知識
・営業やコールセンター、エンジニアなど、工程管理や進捗管理の経験
学歴 短大卒業以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 8:50~18:00
【実働時間】8時間
【残業時間】21.6時間(全社) 
※繁忙期12月:32時間
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 121日
年末年始休暇、慶弔休暇、その他休暇
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)、従業員持株制度、財形貯蓄、その他待遇・福利厚生
財形貯蓄制度、従業員持株会、産休・育休制度、介護休暇制度、福利厚生倶楽部加入、ストック・オプション制度、個人型確定拠出年金管理手数料補助、給与前払い制度、福利厚生施設利用制度、各種研修制度
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、その他手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(ベンダー(ハードウェア・ソフトウェア))、IT・通信系(ITアウトソーシング)
ヘッドオフィス:国内

【札幌/転勤無し】顧客対応窓口&オペレーション管理<札幌本社の上場企業/BPO事業>

  • 事務系/一般事務・OA事務、営業系/ルートセールス、人事・労務系/人事(給与/社保)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 264万円~444万円
  • 北海道