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住宅の保守・保証トータルソリューション企業である同社で、
住宅に関する有資格者が常駐する「住宅特化型コールセンター」で、同社が展開する住宅関連サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
以下の業務を担当しますが、配属先によって内容は多少異なります。配属先はご希望と経験・スキルや意欲を考慮し決定します。
＜業務例＞
■配属先の特徴：
・配属先となる業務運営部門は主に
・契約管理業務（契約受付、請求、入金管理等）、
・検査業務（検査受付、日程調整、検査結果作成等）、
・修理手配業務（修理受付、手配、見積、保証査定等）、
・外注先管理（検査会社、修理会社等）、
・品質管理（検査員等外部スタッフの採用、研修、モニタリング、カウンセリング等）
の業務を行っています。
■企業について：
◇業界スタンダード：
同社は2009年設立以来、住宅の保証・保守プラットフォームを開発・提供する会社として、業界内で確固たる地位を築いております。
実際、これまでに不動産仲介業者の業界大手30社のうち70％にあたる21社で同社のサービスが導入されています。
◇右肩上がりで事業拡大中：
2019年6月期の売上高は16億4,800万円と売上高は右肩上がりに増加しており、
2010年から 2019年までの年平均成長率（CAGR）は＋79.45%となっています。
また2018年3月にはマザーズ上場、2019年8月には大阪支社の立ち上げなど、大きな事業成長を遂げております。
住宅の保守・保証トータルソリューション企業／住まいのメンテナンスをトータルで提供。
◇働きやすい社風：男女比はほぼ半々、平均年齢は37.2歳で女性役員も活躍しており、
全社平均残業時間は20.6時間、有給消化率56％（全国平均49％）と働きやすい環境でもあります。