楽天グループ
「楽天ペイ」は今話題のスマホ決済サービス。FinTechサービスを楽天エコシステムの重要な柱の一つと位置付ける当社グループでは、2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始。2016年にはQRコードによる支払いも可能にし、加盟店ユーザー共に増え続けています。当事業のミッションは「ECからリアル」へという大きなテーマのもと、国内市場のうち大半を占めるリアルマーケットに楽天エコシステムの価値を拡げていくこと、そして発行量1兆を超える楽天スーパーポイントをオフラインへ展開することで、日本のキャッシュレス化の一翼を担うこと。それは楽天ペイでしか味わえない醍醐味です。また、楽天グループは70以上のサービスを展開し、その多くに於いてトップクラスの地位を築いています。そうした多くのアセットや基盤の強いサービスを利用して、新たなサービスやキャンペーンを生み出すことができるなど、その可能性は無限大です。
このポジションでは楽天ペイ事業におけるデータを活用した既存ユーザをロイヤルユーザに育成するためのマーケティング施策の立案、運営、サービス全体のデータ運用管理をご担当いただきます。また、楽天ペイ事業だからできるオフライン・オンライン・楽天グループ間連携データを用いた業務をご担当いただく場合もあります。
私たちと一緒に新たなマーケットを作っていくメンバーを探しています。
仕事のやりがい
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイは業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進していきます。競合、変化の激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感の中で自己成長を実感できる環境です。また、自身が携わった仕事のインパクトを肌で感じることができるスケール感の中で仕事をできることも大きな魅力です。
具体的な仕事の内容
・楽天ペイアプリ利用会員の購買履歴（リアル／ネット）の分析およびアンケート調査の実施
・調査分析結果に基づく各種マーケティング施策の企画立案、効果検証
楽天全体のアセットを使った業務が経験できます