非公開
本ポジションでは、事業会社の情報システム部において、プロセス改善を目的としたコンサルティング業務を担当いただきます。
▼配属部署について
ビジネストランスフォーメーション事業本部 コンサルティング部
▼採用の背景
事業会社の情報システム部（社内SE）における以下の課題を解決するためのコンサルティングサービスを推進していただく方を募集いたします。
高品質なソフトウェアを世の中に届けるため、開発の上流工程から品質保証サービスをおこなうSHIFTが当業務を担うことで、お客様情報システム部内の業務効率化やあらゆる課題解決に貢献します。
【課題】
情報システム部における、主に運用／保守業務に携わる組織および人材の課題
・業務が属人化し、社内にスキルが蓄積されない
・ルーチン業務が多く、メンバーのスキルアップが図りづらい
・新規の企画や大規模の戦略的業務に対してリソースが不足している
※例えばこのようなケース
数年に一度発生する大規模プロジェクトに向けたドキュメントの準備やメンバー育成の必要性を理解しつつも、通常業務を優先せざるを得ない状況。
▼具体的な仕事内容
以上の課題を解決するために、お客様である事業会社の情報システム部（社内SE）メンバーと共に業務を行っていただきます。
・第三者の視点から、業務上の課題抽出と解決策の検討、実行
-現場ヒアリング～課題抽出
-解決策の策定～実行
-対策結果の評価、及び、定着化
・大規模プロジェクトにおける事業会社側でのPMO業務
-社内関係者との調整
-要件策定支援
-システム移行支援
-教育支援
・保守／運用業務支援
コンサルタント
福岡 修平