ジョブNo.461802 【大阪本社】テクニカルサポート

  • 正社員

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自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート職です。

・全国の医院様からのお問い合わせ受付
・電話での操作方法の説明等のサポート
・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応して頂きます。

顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。

■医療機関向け診療予約システム「ドクターキューブ」の開発から保守まで一元で行っております。
 独創技術で予約システム第1号を1999年12月に世に出して以来、NTTデータなどから高評価を獲得し、常に業界をリード!
■国内医院における電子予約システムの普及率は7%を超えたところで、今後急激な普及が始まろうとしています。
 医療機関向け診療予約システムは、今後ますます重要の拡大が期待される分野であり、業界の不を解消する取り組みをしています。
■あらゆる科目に対応可能な「ドクターキューブ」の導入実績は、2,500件以上を誇っています。

コンサルタント 田中 大雅

募集要項

職種 IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/セールスエンジニア
年収 350万円~750万円
勤務地 大阪府
応募資格 【歓迎】
PCのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者尚可
◆こんな経験をお持ちの方は即戦力として期待
・電子カルテまたはレセコンの営業・サポート・インストラクション等の経験
・何らかの医療系の仕事の経験
◆下記のような志向をお持ちの方は大歓迎
・お客様のことを第一に考え、本当によい商品を提案したい方
・人に役立つ貢献度の高い仕事をしたい方
学歴 専門卒、短大卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 8:30~17:30
[実働時間]8時間
[残業時間]月平均○○時間
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
年末年始休暇、GW休暇
待遇・福利厚生待遇・福利厚生なし
管理職手当、休日出勤手当
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、残業代(全額)、家族手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(システムインテグレータ)、IT・通信系(ベンダー(ハードウェア・ソフトウェア))

【大阪本社】テクニカルサポート

  • IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/セールスエンジニア
  • 350万円~750万円
  • 大阪府