住友林業ホームテック株式会社
「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修･工事手配やお客様フォローを行う仕事です。
お引渡し後の定期点検や突然の不具合への対応など、お客様のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応します。
【もっと詳しく】
一般のお客様や住友林業の新築オーナーのお客様と接していただき、大切なお住まいを守っていくのが、アフターメンテナンス職の役割です。
・定期点検
住まい全体の点検を行います。 不具合があれば、工具を用いて調整をします。
例）建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など
・突発的な不具合への対応
お客様からのお問い合わせに対して訪問や応急措置、補修手配などを行います。
・営繕管理
専門業者が必要な場合は、手配･現場管理までを担当します。
【教育体制】
①入社 ②入社研修 ③配属先にてOJT
その後も、フォロー研修や社内資格取得のための研修も行います。
リフォーム技術のベテラン社員も多数在籍しており、高度な技術を習得できる機会も
豊富に用意していますので、メンテナンス経験がない方でも着実に成長できます！
大手木造メーカーでのリフォームのアフターメンテナンス
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※古民家もできます！！