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結婚式場をお探しのカップルへの式場紹介業務
→お客様の希望をヒアリングさせていただき、数百の式場から2人の希望条件に合った式場をご案内します。
見学予約、挙式希望日の空き状況確認、さまざまな疑問点へお答えするフォロー業務も行い、式場決定までお客様を完全サポートします。
結婚式場の他にも引き出物、二次会会場、ブライダルリング、エステ、ハネムーンなど、結婚の準備面に必要なアイテムもご案内します。
【具体的には】
■式場相談接客業務■お電話での式場相談業務■メールでの式場相談業務
■データベースを使用しての顧客管理■イベント開催時の企画、運営業務
■結婚式場との勉強会(営業と式場に同行して行います) ■目標達成に向けてのフォロー業務
※関西エリアでは自社店舗を開設せず、カップルに最寄りの支社へとお越しいただくことで対応いたします。
なので、サロンスタッフ自身も関西圏の支社(大阪・兵庫・京都)への移動が発生します。
結婚が決まったお2人はもちろん、取引先の式場からも支持されるエージェントになること。
サロン、営業、編集のユニット全体、三位一体となってブライダル業界を盛り上げられる媒体になることを目指しています。
コンサルタント
黒川 皓生