非公開
◆事業所(運送所)において以下の業務を担当。
・乗務員への積み込み指示
・お客様からの受注を元に自車・外注への配車指示
・配車計画の作成
・乗務員の労働管理
・運行管理全般
安全管理、配送品質管理(誤配・残荷・破損・汚損防止対策等)
【具体的には】
顧客からのオーダー受注に従い、配車計画を作成し最適な車輌、ドライバーを手配する事が業務になります。配車管理の手腕に寄って物の流れが変わり、利益率も変わって来ます無駄のない配車をするかポイントになります。
【ドライバーとの信頼関係】
本職務は、自分がトラックを運転するわけではありませんが、乗務員の気持ちを理解することが重要です。お客様のご要望にお応えするために、集配業務が厳しいスケジュールになるときもあり、そのような際に、日頃からのコミュニケーションが役に立ちます。ドライバーとの信頼関係を築き、協力してお客様の要望に応えていきます。
コンサルタント
岩崎 みどり