【マザーズ上場の業績好調企業】スーパーバイザー(ゲーム開発部門におけるカスタマーサポート)

社名 *******
勤務地 東京都
年収 435万円 ~ 600万円

募集要項

JOB ID 341684
職種区分 販売・サービス系 / スーパーバイザー・エリアマネジャー、カスタマーサポート・オペレーター
事務系 / 営業事務
業務内容
カスタマーサポート1次受けの管理
→ハンドリング

問い合わせ内容の集計→分析

開発部門へのフィードバック→改善提案

業務フロー構築や組織活性化
求められる経験 【必須】
ゲーム業界でのメールサポートまたは電話サポート経験
(目安:2年~3年)



ユーザー目線に立ったうえで、丁寧な対応が出来る方。


雇用形態 正社員(期間の定めなし)
年収 年収 435万円 ~ 600万円
賞与 [回数] 2 [昨年実績] 年間で3ヶ月/1回に1.5ヶ月/6月、12月 [メモ] ※年収については、前職年収を考慮いたします ※記載の年収を15分割し、月ごとに支給。 ※30時間分の残業代含む。それを超えた分は別途支給。
勤務時間 09:30-17:30
[実働時間] 07時間00分
[残業時間] 10~20
※残業時間については、業務量により変動があります。
休日 土 日 祝日
年間休日 120 日
夏季休暇 年末年始休暇

企業プロフィール

事業内容 ◆リアルタイムレンダリング技術のリサーチ&デベロプメント事業
◆ゲームコンテンツ開発事業
◆オンラインゲーム環境の構築事業
◆デジタルクリエイター派遣事業
業種分類 ゲーム

その他

学歴 不問
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